2. Etiqueta de red
La conciencia cultural está relacionada con la etiqueta de las redes. Con ella estarás preparado para trabajar en red con otras culturas. Pero no hay una sola etiqueta. Cada cultura tiene su propia etiqueta. Por supuesto, hay similitudes y se utiliza tanto la comunicación verbal (hablada) como la no verbal (escrita, lenguaje corporal, gestos). Sin embargo, la forma de hablar, escribir y moverse varía según el idioma, el país, la cultura y a veces incluso la región. El desconocimiento de las diferencias, aunque sean pequeñas pero cruciales (no hace falta saberlo todo), repercutirá en la forma de relacionarse con otras culturas.
¿A qué aspectos deberías prestar más atención en la etiqueta de una red de contactos?
El espacio
Este aspecto creará una atmósfera cómoda o incómoda y puede ser un factor clave que influya en la capacidad de decisión. Hay que tener en cuenta el espacio empresarial y personal, así como el entorno, ya sea público o privado.
La jerga
Aunque los negocios se rigen por sus normas y la jerga resultará familiar a los integrantes de la empresa, cuando se trata de la jerga, una persona de otra cultura puede tener dificultades para seguir el mensaje. La elección de las palabras puede dar lugar a acciones inversas, especialmente cuando el oyente o participante en la conversación no interrumpe para mostrar respeto.
Intercambio de contactos
Este aspecto se refiere al intercambio de tarjetas de visita u otros datos de contacto, y la forma, así como el momento en que se produce, también es algo cultural. Puede influir en el ambiente de la reunión y en la credibilidad de tu participación en el networking; por ejemplo, debes evitar esconder la tarjeta de visita en el bolsillo.
En el módulo 5 encontrarás más información sobre el trabajo en red, herramientas, estrategias y recomendaciones.