2. Competencias de un equipo médico interdisciplinario
El trabajo de los equipos médicos interdisciplinarios es un proceso complejo en el que diferentes tipos de personal colaboran para compartir experiencia, conocimientos y habilidades con el fin de influir en la atención al paciente. A pesar del creciente énfasis en el trabajo en equipo interdisciplinario durante la última década, en particular el crecimiento de la educación interdisciplinaria, hay poca evidencia en cuanto a la forma más eficaz de impartir el trabajo en equipo interdisciplinario. Esta dificultad se ve agravada por la naturaleza multifactorial del trabajo en equipo, que comprende la combinación de habilidades, el entorno de la atención, la organización del servicio, las relaciones individuales y las estructuras de gestión. Equipos eficaces:
- Identificar a un líder que establezca una dirección y una visión claras para el equipo, al tiempo que escuche y proporcione apoyo y supervisión a los miembros del equipo.
- Incorporar un conjunto de valores que proporcionen claramente la dirección de la prestación de servicios del equipo; estos valores deben ser visibles y presentarse de forma coherente.
- Demostrar una cultura de equipo y una atmósfera interdisciplinaria de confianza en la que se valoren las contribuciones y se fomente el consenso.
- Garantizar la existencia de procesos e infraestructuras adecuados para mantener la visión del servicio (por ejemplo, criterios de derivación, infraestructura de comunicaciones).
- Proporcionar servicios de calidad centrados en el paciente con resultados documentados; utiliza la retroalimentación para mejorar la calidad de la atención.
- Utilizar estrategias de comunicación que promuevan la comunicación intra-equipo, la toma de decisiones en colaboración y los procesos de equipo eficaces.
- Proporcionar una dotación de personal de equipo suficiente para integrar una combinación adecuada de habilidades, competencias y personalidades para satisfacer las necesidades de los pacientes y mejorar el buen funcionamiento.
- Facilitar la contratación de personal que demuestre competencias interdisciplinarias que incluyan el funcionamiento en equipo, el liderazgo colaborativo, la comunicación y suficientes conocimientos y experiencia profesionales.
- Promover la interdependencia de roles, respetando al mismo tiempo los roles individuales y la autonomía.
- Facilitar el desarrollo personal mediante una formación adecuada, recompensas, reconocimiento y oportunidades de desarrollo profesional.
Fuente: Human Resources for Health
Ten principles of good interdisciplinary team work (nih.gov)