CASO LOCAL/EJEMPLO
Amlogy – La realidad aumentada en la educación
Amlogy es una empresa con sede en Viena especializada en realidad aumentada. Fundada en 2016, la empresa cuenta hoy con 5 empleados. Además del negocio basado en proyectos de creación de soluciones basadas en RA para diferentes tipos de clientes, desde la industria de la maquinaria hasta el turismo y la moda, la empresa ha creado también una sub-marca para el uso de la RA en la educación (www.areeka.net). En estrecha colaboración con editores de libros de texto, escuelas, profesores y desarrolladores externos de modelos 3D y animaciones 3D, se ha establecido una red de cocreación que crea actualmente más de 20 nuevos productos al año. Además, Amlogy ha creado todo un ecosistema en el que los socios externos pueden enviar sus ideas, por ejemplo, para nuevos contenidos educativos o libros de realidad aumentada, que se desarrollarán conjuntamente sin utilizar la tecnología subyacente de Amlogy y se venderán al público con un modelo de participación en los ingresos.
Gracias a la democratización de estos procesos, Amlogy se ha convertido en el líder del mercado en este ámbito en el centro de Europa y actualmente se está expandiendo a nuevas áreas. Además, los socios de Amlogy afirman que sus beneficios son la facilidad de implementación, las ventajas operativas (como que los profesores tengan acceso a una amplia base de datos de modelos 3D existentes para su propio material) y el acceso a las tecnologías más novedosas. Para Amlogy, el beneficio no es sólo el volumen de negocio adicional, sino que, gracias a la estrecha colaboración con los usuarios (es decir, los profesores y los becarios), los clientes (por lo general, las escuelas) y los desarrolladores, se comprende mucho mejor las necesidades actuales y futuras de los clientes y el desarrollo de los problemas. Las buenas relaciones también hacen que sea mucho menos probable que, con la aparición de nuevos competidores, los clientes se pasen a ellos si son un poco más baratos, ya que los clientes han aprendido lo suficiente sobre el valor adicional de esta colaboración interorganizacional.
Colaboración de las PYME con el mundo académico: cómo y por qué salió mal
Por razones comprensibles en este caso no se publican nombres…..
Estamos a principios de la década de 2000. Una PYME austriaca está desarrollando una nueva idea en el ámbito de la sanidad electrónica: una aplicación que detecta, mediante la medición de la respiración, enfermedades como la EPOC, pero también síntomas de estrés o de agotamiento. El desarrollo de la aplicación corre a cargo de la propia empresa (15 empleados) y los sensores se compran a un líder del mercado internacional.
El mercado se está desarrollando rápidamente y las soluciones necesarias también. Para tener un mejor acceso a los últimos avances tecnológicos, la empresa decide establecer un proceso estructurado junto con el proveedor de los sensores y algunos médicos. Se invita a una universidad tecnológica local a formar parte del equipo de desarrollo interinstitucional. Un profesor de la universidad está muy interesado y se ofrece a involucrar a algunos de sus estudiantes de doctorado y de máster.
El primer paso fue establecer una visión general común y algunas reglas para la innovación.
Hasta aquí todo bien: todos estaban muy motivados y dispuestos a avanzar. Pero al cabo de unos meses surgió un problema: los socios vivían a distintas velocidades. Mientras que la PYME está acostumbrada a trabajar con Design Thinking, Scrum y la regla de los 100 días de Google (es decir, en 100 días desde la idea original hasta el primer producto mínimo viable), la universidad funciona en semestres. Además, los diferentes intereses personales de los socios dieron lugar a problemas (psicológicos): mientras que la universidad estaba interesada principalmente en publicar artículos y también en crear algunos proyectos cofinanciados por la UE, el proveedor de los sensores sí estaba dispuesto a dar información sobre cuestiones específicas, pero no estaba muy dispuesto a participar en las reuniones de desarrollo quincenales.
Después de los primeros 3 meses de colaboración, la PYME decidió romper la colaboración, ya que todavía no ha habido ningún resultado tangible…