CONCLUSIONES PRINCIPALES
- Aunque el intercambio de conocimientos e ideas es de gran importancia para el proceso de innovación abierta de una organización, primero hay que desarrollar una cultura interna de intercambio de conocimientos e ideas
- El conocimiento fluye en todas las conexiones de la organización. Crear el entorno adecuado para involucrar a todo el personal en el proceso interno y externo
- El conocimiento compartido puede ser intencionado y no intencionado. Es importante reconocer estas diferentes formas para aprovechar el conocimiento y las ideas compartidas
- La proximidad, geográfica o no, influye en la capacidad de las organizaciones para intercambiar ideas externamente
- El perfil regional en el que operan las organizaciones puede facilitar o dificultar las interacciones externas para apoyar el intercambio de conocimientos e ideas
- El intercambio de conocimientos e ideas requiere un contexto para apoyar su internalización con éxito