3. Equívocos das culturas
A sensibilidade cultural é fundamentalmente sobre a compreensão do mundo que o rodeia.
A forma como aprende acerca das culturas de outros é consigo – muito bem, também a forma como fala com eles, mas não propriamente o que diz. Você deve ser confiante e passar apenas a informação verdadeira sobre estas culturas. De outra forma, você estará apenas a espalhar a sua opinião, as suas impressões ou ideias acerca de uma cultura e não a verdade. Você deve evitar estereótipos, escárnio e respeitar os tabus, costumes e, é claro, a lei.
Os estereótipos são preconceitos. Um estereótipo significa uma crença ou pressuposto baseado em impressões ou opinião sobre uma pessoa, coisa, grupo ou situação, que é apenas parcialmente verdadeira ou falsa. Se estereotipa uma cultura, significa que está a assumir que as pessoas dessa cultura se comportam de determinada forma sem confirmar essa informação.
Escarnecer de uma cultura é, também, uma atitude irresponsável, uma forma insensível de comentar de forma irónica. Difere do estereótipo devido ao comportamento consciente de quem comenta.
Estereótipos e escárnio não devem ser confundidos com tabu (=determinado comportamento proibido por uma cultura), costumes (= comportamentos socialmente aceitáveis), normas (= regras aceites por todos os membros de uma comunidade) e lei (= regras formais).
Alguns exemplos podem incluir: usar calções no trabalho pode ser ofensivo em algumas culturas, mas não vai contra a lei; manter contacto visual durante uma conversa pode demonstrar respeito nalgumas culturas enquanto noutras é o oposto.
Veja o vídeo e saiba mais acerca de estereótipos culturais.
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=SnpHtziXYss&t=7s
Sumário da informação do vídeo.
As pessoas criam conceitos simplistas sobre comportamentos ou caraterísticas uma vez que não querem analisar cada diferença, coisa, pessoa ou situação individualmente, mas baseiam as suas convicções em observações rápidas, i.e., os italianos são mais emocionais que os alemães. Contudo, estes estereótipos não devem definir a forma como abordamos e construímos relações com outros. É, assim, fundamental analisar os perfis culturais das pessoas para só depois retirar conclusões acerca dos comportamentos gerais de uma cultura. Você pode chegar à conclusão de que simplesmente os italianos são emocionais e os alemães são eficientes – mas da mesma forma que tantas outras pessoas de diferentes culturas pelo mundo fora. É aconselhável procurar os aspetos positivos ao invés dos aspetos negativos, ou julgar um comportamento ou característica cultural como sendo nem bom nem mau. As culturas são simplesmente diferentes e vocês deve ser capaz de identificar as suas próprias preferências e tendências em relação ao que aceita ou ao que não é razoável esperar de outras culturas. Você deve mostrar, também, sensibilidade e reconhecer o impacto dos estereótipos sobre o seu próprio juízo.