BREVE DESCRIÇÃO
A compreensão das culturas é uma atividade complexa que abrange tanto a comunicação verbal como não verbal. Enquanto as palavras podem ser traduzidas com a ajuda de um dicionário, a linguagem corporal é caracterizada por algumas regras gerais que podem diferir de acordo com a cultura. Ainda que a compreensão de muitas culturas diferentes possa ser um desafio, quanto mais souber acerca de outras culturas melhor será capaz de comunicar as suas mensagens a representantes de diferentes culturas.
É importante que saiba que a sensibilidade cultural está relacionada com a etiqueta do networking, abrangendo, entre outros, gestos e linguagem corporal. Deve evitar, também, estereótipos e escárnio, mas respeitar os tabus e os costumes, e, é claro, cumprir com a lei das outras culturas. Para além disso, a cultura é um facilitador crítico e um fator de sucesso da inovação aberta. Este submódulo centra-se nos aspetos mencionados acima bem como nas formas de melhorar as interações interculturais.