1. O que são competências de networking?
Comecemos por pensar no que significa para si o networking…
O networking é uma oportunidade para se relacionar com pessoas, como você (= partilhando interesses, profissões ou ideias comuns) ou completamente diferentes (= de fora da sua zona de conforto, novos colaboradores ou peritos externos). Através do networking você pode estabelecer novos contactos como também enfrentar novos desafios. Você pode, ainda, conhecer potenciais parceiros, empregadores ou amigos.
O desafio por detrás do networking é a abordagem que você assume. Especialmente se você for novo no networking, você tem que trabalhar na forma correta de comunicar, fazendo passar a sua mensagem e construindo a confiança. É desafiante falar com pessoas que não conhece e se for uma pessoa sociável torna-se mais fácil. A forma como fala representa quem você é e o que tem para oferecer. Mesmo que tenha muito para dizer, para causar uma boa impressão, é importante a forma como o faz. Assim, trabalhe primeiro no seu próprio valor para ser capaz de se apresentar aos outros e descobrir o valor neles.
Com a globalização, ambientes mais desafiantes e expectativas em mudança em termos de necessidades de competências, a definição do que é o networking não permanece a mesma. Ainda que as pessoas de reduzidas competências tenham agora o apoio mais frequente das tecnologias, permanecem as tarefas que envolvem a interação humana para a manutenção de atividades, para garantir o cumprimento das tarefas e comunicar informação. É aqui que as competências de networking se tornam úteis.
Então, o que são estas competências de networking?
As competências de networking irão ser diferentes de setor para setor, podem estar relacionadas com a educação ou hierarquia e, mais provavelmente, com as rotinas diárias, hábitos e responsabilidades.
A.
No networking uma competência essencial é a audição ativa. Isto significa que você permite que os outros falem, partilha as suas ideias e pensamentos, e mostra o seu agradecimento para com eles. Não é verdade que ao ouvir esteja a ser passive(a) na conversa. Ao ser um(a) ouvinte atento(a) você irá descobrir informação que o(a) colocam na posição de dar continuidade à conversa de uma forma mais valiosa. Você será capaz de apresentar ideias melhores, partilhar a sua opinião e até mesmo dicas, conselhos ou recomendações criando a oportunidade para uma conversa mais profunda e a partilha de experiências.
B.
Manter-se concentrado(a) é também uma competência de networking. Quando se concentra no(s) orador/a(s) e na discussão que está a ter, está a demonstrar o seu interesse e a dar um pequeno passo na construção de uma relação. Se for ignorante ou demasiado confiante, não dando respostas objetivas, mas gerais, você está a demonstrar a sua falta de interesse na conversa já para não falar na falta de cortesia.
C.
Por muito simples que pareça, deve ser mencionado, a comunicação, uma interação de duas vias, é outra competência de networking fundamental. A base do networking, a comunicação é a discussão para a partilha de informação, seja verbal ou não verbal, e exige atenção ao detalhe.
D.
Falar em público, um tipo de comunicação e competência de networking, exige-lhe estar preparado(a) para enfrentar uma audiência (assim como uma só pessoa) para apresentar os seus pensamentos e estar aberto(a) a opiniões. É importante referir que falar em público não é um monólogo, mas a introdução a uma discussão, apresentação e um ponto de partida para o networking, já para não falar de um contexto para causar uma primeira impressão.
E.
Quando está numa conversa, a empatia é fundamental e a competência de networking mais importante. É a capacidade para imaginar que está na pele da outra pessoa, para identificar as suas emoções ou partilhar expressões semelhantes em relação a uma questão. A reação adequada irá mostrar se é empático(a).
F.
O networking é também parte do nosso dia-a-dia de trabalho como uma equipa. A colaboração e o trabalho de equipa fazem parte do networking no local de trabalho. É importante falar com os seus colegas sobre tópicos diferentes para partilhar opiniões e ver o que funciona melhor consigo, que coisas têm em comum e como se podem apoiar mutuamente, no contacto com parceiros externos. Para além disso, será mais fácil para si relacionar-se com aqueles com quem tem familiaridade do que com estranhos, e praticar as suas competências de networking. A colaboração é valiosa na inovação aberta.