Estudos de caso

Estudo de caso 1

Capacidade de partilhar conhecimento e ideias externamente

8.1. O ambiente externo e os fluxos de conhecimento

País	Portugal
Título	Trazer conhecimento externo para ajustar uma solução ao mercado
Sumário	Quando um empreendedor (ou uma PME) está a desenvolver uma solução inovadora, a escassez de recursos (incluindo conhecimento) pode ser um obstáculo ao lançamento bem-sucedido da inovação no mercado. Assim, é muito importante compreender qual o conhecimento necessário, mas não detido e procurar a colaboração certa para ajudar a que a inovação se torne uma realidade
Aspetos chave	· Compreender o ambiente eterno no qual a organização opera é fundamental para compreender onde existem as oportunidades de colaboração. · As organizações detêm recursos limitados, incluindo conhecimento. É fundamental saber qual o conhecimento necessário e onde o encontrar. · Na colaboração, a partilha de conhecimento e ideias é um processo que exige uma linguagem comum e uma base de entendimento e confiança para que se alcancem os objetivos da colaboração com sucesso
Descrição do estudo de caso	O LB é um empreendedor com conhecimento profundo em engenharia. Está constantemente a aplicar o seu conhecimento académico ao desenvolvimento de novas soluções para diferentes mercados. Durante a pandemia COVID-19, aborrecido com o seu tempo livre, em conjunto com alguns colegas de diferentes áreas de competência, desenvolveram um equipamento de saúde inovador com materiais encontrados em sua casa. Ao ver o potencial desta invenção, o LB envolveu atores externos da área da saúde para obter os seus contributos na transformação da invenção numa inovação, ou seja, desenvolver uma solução com valor para e aceite pelo mercado. O LB sabia exatamente quem queria envolver, com base no conhecimento que sabia ter em falta e sabendo quem detinha esse conhecimento específico e a capacidade para aportar valor acrescido ao projeto. A colaboração foi frutífera e resultou num protótipo refinado. Com este protótipo, a solução foi, então, protegida através de patente.

Estudo de caso 2

Capacidade de partilhar conhecimento e ideias externamente

8.2. Canais e práticas para a partilha de conhecimento e ideias

Pais	Portugal
Título	Encontrar o parceiro certo para desenvolver uma nova solução
Sumário	Para avançar para o desenvolvimento do protótipo de um equipamento de saúde inovador, um jovem empreendedor precisou de procurar um parceiro externo. O parceiro externo deveria ter a competência e o conhecimento para desenvolver a estrutura exterior de acordo com os requisitos do equipamento e dos materiais selecionados. O desafio foi encontrar o parceiro certo e encontrar uma base de entendimento comum para começar uma colaboração de sucesso.
Aspetos chave	· Quando se entra num processo de colaboração para a inovação, com partilha de conhecimento e ideias, é muito importante identificar as pessoas/organizações que possuem o conhecimento/competências necessária. · Para uma cooperação bem-sucedida entre duas organizações, os objetivos devem estar alinhados, é necessário o alinhamento de uma cultura de trabalho que irá levar à confiança; · É fundamental uma linguagem comum para que as diferentes organizações possam encontrar uma base de entendimento para a colaboração · Quando uma organização partilha conhecimento e ideias, a proteção do conhecimento é muito importante
Descrição do estudo de caso	No seguimento do caso apresentado no submódulo 8.1, o caminho para o lançamento no mercado da nova solução do LB evoluiu para a necessidade de envolver um novo parceiro. Com uma solução validada e protegida por patente, chegou a altura de planear o lançamento no mercado. Enquanto todo o conhecimento de engenharia associado à solução estava protegido por patente, o desenho final e produção da caixa exterior carecia de uma colaboração. Os requisitos para o design final estavam definidos assim como os materiais a serem utilizados na produção do invólucro – um novo material reciclado, perfeitamente ajustado às necessidades da solução. Quem deteria o conhecimento e competências para o desenvolvimento do invólucro? O LB e a sua equipa trabalharam com uma consultora perita em start-ups que seguia o projeto desde o início, explicaram as suas necessidades para o momento e clarificaram os requisitos chave para o parceiro necessário. Um conjunto de possíveis parceiros foi apresentado e, com base nos requisitos, um parceiro foi convidado. Este parceiro preenchia todos os requisitos de competências, a sua credibilidade no mercado e portfolio de produtos foi analisado e aprovado, no entanto, faltavam verificar dois requisitos. Seria, este parceiro, capaz de produzir o invólucro com este material específico? Seriam, as duas partes, capazes de encontrar uma base de entendimento – definir um objetivo comum, alinhar culturas de trabalho, partilhar conhecimento e ideias para alcançar a melhor solução, respeitar-se uma à outra, incluindo a assinatura de uma Acordo de Confidencialidade para proteger o conhecimento de cada uma das partes? O parceiro encontrava-se em grande proximidade geográfica e, muito rapidamente, foi possível agendar uma reunião pessoal. As partes encontraram-se e discutiram o projeto. A ligação e o alinhamento de objetivos para o desenvolvimento bem-sucedido de um produto final foi imediata. A partir daquele momento, as duas partes seguiram o seu trabalho conjunto até ao produto final, pronto para o mercado estar concluído.