1. Bedeutung der verbalen Kommunikation

Ob es um Konferenzbesprechungen, Telefonate, persönliche Gespräche, Telefonanrufe geht, eine gute verbale Kommunikation ist  in jedem Aspekt des Lebens und der Arbeit unerlässlich.  Vom Tonfall Ihrer Stimme bis hin zur Anpassung von  Botschaften an Ihr Publikum sind verbale Kommunikationsfähigkeiten eine der einflussreichsten Komponenten, um Erfolg zu haben.  Es ist auch gut zu bedenken, dass schriftliche Kommunikation in diese Kategorie fällt, da sie die Verwendung von Wörtern und Sprache beinhaltet.

Verbale vs. nonverbale Kommunikation

In der verbalen Kommunikation verwendet der Sprecher/die Sprecherin Wörter, um eine Nachricht an den Empfänger/sie Empfängerin weiterzugeben. Bei dieser Art der Kommunikation werden Nachrichten  mit besserer Transparenz erhalten. Auf der anderen Seite findet die nonverbale Kommunikation zwischen einer/m Sender/in und einer/m Empfänger/in unter Verwendung von Körpersprache, Zeichen oder Gesichtsausdrücken statt.

In der verbalen Kommunikation ist eine persönliche Interaktion nicht notwendig, aber in der nonverbalen Kommunikation ist die persönliche Präsenz aller beteiligten Parteien entscheidend.

Arten der verbalen Kommunikation

• Formal – Es wird als offizielle Kommunikation anerkannt, bei der der Absender/die Absenderin einem vordefinierten Kanal für die Übertragung der Informationen folgt.
• Informell – dabei folgen die Absender*innen keinen vordefinierten Kanälen für den Austausch der Informationen.

Bedeutung der verbalen Kommunikation

1. Verbale Kommunikation hilft Ihnen, die Realität zu definieren – Verbale Kommunikation wird verwendet, um alles von Emotionen, Erfahrungen, Objekten, Ideen und Gedanken zu definieren. Denken Sie darüber nach, wie Sie sich selbst definieren. Sie definieren sich als Angestellte/r, Anwalt/Anwältin, Nachteule, Elternteil, Prokrastinierer/in usw. Verbale Kommunikation ist, wie wir definieren und klassifizieren, was wir in unserem Leben durchmachen. Zum Beispiel sind Sie mit Ihren Freunden am Strand und es ist ein schöner und sonniger Tag, aber aus dem Nichts fängt es an zu regnen. Aus diesem Grund definieren Sie den Tag als schrecklich oder enttäuschend. Aber dann sagt Ihr Freund: „Heute ist so ein guter Tag!“ Anstatt sich auf das Wetter zu konzentrieren, wies er höchstwahrscheinlich darauf hin, dass er eine gute Zeit hatte, weil er mit seinen Kumpels  am Strand war, bei Regen oder Sonnenschein. Dieses Beispiel zeigt, dass unsere Wortwahl, die wir für die verbale Kommunikation verwenden, unsere Realitäten definiert.
2. Erleichtert den Fluss von Gedanken und Ideen  – Eine transparente und  kohärente verbale Kommunikation mit Zuversicht während einer Teambesprechung oder einem Offsite mit dem Geschäftsführer/der Geschäftsführerin oder mit Ihren Mitarbeiter*innen fördert den Fluss von Gedanken und Ideen.     Dies geschieht aus dem Fluss neuer Ideen, bahnbrechender Ansichten und innovativer Arbeitsweisen; Vieles wird durch das Verständnis der Bedeutung der Verbalen Kommunikation untersucht.

Quelle: https://cleverclipstudios.com/en-ch/blog/how-verbal-communication-has-changed/ (Photo by Natalie Ediger)

1. Zeichen des Vertrauens – Wenn eine Person selbstbewusst und klar mit der Art und Weise ist, wie sie mit jemandem verbal spricht, ist dies ein Zeichen des Vertrauens. Wenn Ihnen dies gelingt, können Sie sich bei jedem Versuch Ihres persönlichen und beruflichen Lebens auf die Reis des Ruhms und des Erfolgs begeben.
2. Schafft Arbeitszufriedenheit – Eine klare Kommunikation unter dem Gesichtspunkt einer Beziehung zwischen Arbeitgeber*innen und Arbeitnehmer*innen stärkt das Vertrauen und die Zufriedenheit der Arbeitnehmer*innen. Arbeitgeber*innen müssen sicherstellen, dass Mitarbeiter*innen ihre Stärken und Schwächen bei der Arbeit erkennen, damit sie sich verbessern und ihre Fehler oder Probleme beheben können. Dies kann auch das Vertrauen stärken, das durch die Verbesserung der Arbeitseffizienz entsteht.
3. Hilft Ihnen zu überzeugen – Wenn Sie starke verbale Kommunikationsfähigkeiten haben, gewinnen Sie natürlich die Macht, jemanden an Ihrem Arbeitsplatz oder in Ihrem persönlichen Leben zu beeinflussen oder zu überzeugen. Es wird auch als eine erstaunliche Marketing-Taktik angesehen, die es zu einem Muss macht, wenn Sie im Verkauf arbeiten.
4. Spart Zeit – Wenn ein Teammitglied es vermeidet, eine definitive Antwort oder Position zu geben und sich mit seiner Botschaft nicht im Klaren ist, kann die Arbeit an einem Projekt zu Zeit-, Energie- und Aufwandsverschwendung führen. Daher sollte jedes Teammitglied sicherstellen, dass seine Botschaft klar, authentisch und unkompliziert ist, um eine Win-Win-Situation für alle zu schaffen.
5. Erweitert Ihren Horizont – Wenn Sie die Bedeutung der verbalen Kommunikation erkennen und ihre Regeln anwenden, sind Sie nicht auf eine Position / Verantwortung oder einen einzigen Industriesektor beschränkt. Zum Beispiel, wenn Sie in der Lage sind, eine Immobilie auf effiziente Weise zu verkaufen, können Sie höchstwahrscheinlich auch Luxusuhren durch Ihre effizienten verbalen Kommunikationsfähigkeiten verkaufen. Ausnahmslos sollten Sie beachten, dass es Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ihr Engagement sind, sich zu übertreffen, was  Sie dazu bringt,  Orte zu besuchen und den Höhepunkt von Erfolg und Ruhm zu erreichen.
6. When you the importance of verbal communication and apply its rules, you are not constricted to one job position/responsibility or a single industry sector. For instance, if you are capable to sell a real estate apartment in an efficient way, most likely, you can also sell luxury watches through your efficient verbal communication skills. Without exception, you should note that it is your interpersonal skills and dedication to excel what makes you go places and reach the peak of success and glory.