1. Informationen teilen
Wir leben in einer diversen Welt und müssen mit unterschiedlichen Kulturen und Traditionen umgehen können. Diversität bietet ein breiteres, reicheres und fruchtbareres Umfeld für kreatives Denken, Innovationen, aber auch für vielfältige Kontakte zwischen Menschen. In unserer Welt der Globalisierung findet Kommunikation zwischen Sendern und Empfängern aus verschiedenen Kulturen statt. Wenn der Unterschied zwischen den Kulturen groß ist, kann dieser Akt sehr schwierig sein, aber es gibt eine Vielzahl an Gründen dafür, dass er stattfindet:
- Technologie ermöglicht es Menschen weiter und schneller als jemals zuvor zu reisen,
- das Internet verbindet Menschen über Nationalgrenzen hinweg,
- die internationale Arbeitskraft ist mobiler,
- mehr Menschen als je zuvor sind in stetiger Bewegung,
- an vielen Orten weltweit wird die Arbeitskraft immer diverser.
Die Möglichkeit, Informationen auszutauschen, kann sich an jedem Arbeitsplatz positiv auf Produktivität und Effizienz auswirken. Einige Mitarbeiter finden möglicherweise einfachere und effizientere Methoden, um ein Ziel zu erreichen, was zu Kosteneinsparungen für das Unternehmen führen könnte. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Informationen zwischen Mitarbeitern und Arbeitsgruppen auszutauschen.
Face-To-Face Meetings
Face-to face Informationsaustausch ist die sicherste und effizienteste Methode des Informationsaustausches. In Meetings, kann jeder eigene Informationen teilen und Fragen stellen. Das erlaubt ihnen benötigte Antworten ohne Wartezeiten zu erhalten.
E-mail ist ein anderer Weg Informationen auszutauschen. Die Information kann in eine E-mail gepackt und mit wenigen Knopfdrücken an mehrere Personen oder Gruppen versandt werden. Die Nutzung von E-mails erhöht aber auch die Antwortzeiten, da man auf einen Anruf oder E-Mail der anderen Person warten muss, um eine Frage beantwortet zu haben.
Foren
Foren sind eine neuere Form des Informationsaustauschs geworden. Diese sind nützlich für Organisationen mit vielen Angestellten und Arbeitsgruppen. Foren erlauiben es Ihnen, geteilte Informationen auf einer zentralen Webseite, mit kontrolliertem Zugang zu posten. Gewöhnlich, müssen sich Personen die auf die Information zugreifen möchten, zuerst anmelden und einloggen. Das hilft dabei die Sicherheit zu erhöhen. Außerdem können mehrere Personen gleichzeitig im Forum eingeloggt sein. Sind diese eingeloggt, dann können sie miteinander reden, indem sie Informationen oder Fragen im Forum posten. Dies erlaubt mehreren Personen die ursprüngliche Frage zu sehen und diese zu beantworten.
Telephon und Telephonkonferenzen
Telefongespräche mit Einzelpersonen oder Telefonkonferenzen für größere Personengruppen sind weitere Möglichkeiten, Informationen auszutauschen. Wie bei einem persönlichen Gespräch gibt es jedem die Möglichkeit, während des Anrufs Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass sich nicht alle Personen im selben Gebäude oder Ort aufhalten müssen. Dies ist für Unternehmen kostengünstiger, da mit dem Informationsaustausch verbundene Reisezeit oder Reisekosten entfallen.
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