LOKALER FALL/BEISPIEL

Amlogy – Augmented Reality in der Bildung

Amlogy ist ein in Wien ansässiges Unternehmen, das sich auf Augmented Reality spezialisiert hat. Das 2016 gegründete Unternehmen beschäftigt heute 5 Mitarbeiter. Neben dem projektbasierten Geschäft, AR-basierte Lösungen für verschiedene Arten von Kunden zu schaffen, von der Maschinenindustrie über den Tourismus bis hin zur Mode, hat das Unternehmen auch eine Submarke für den Einsatz von AR in der Bildung (www.areeka.net) geschaffen. In enger Zusammenarbeit mit Herausgebern von Schulbüchern, Schulen, Lehrern und externen Entwicklern von 3D-Modellen und 3D-Animationen wurde ein Co-Creation-Netzwerk aufgebaut, das heute über 20 neue Produkte pro Jahr erstellt. Darüber hinaus hat Amlogy auch ein ganzes Ökosystem geschaffen, in dem externe Partner ihre Ideen z.B. für neue Bildungsinhalte oder AR-Bücher einfach einsenden können, diese dann gemeinsam entwickelt werden, um die zugrunde liegende Technologie von Amlogy zu nutzen und mit einem Umsatzbeteiligungsmodell an die Öffentlichkeit zu verkaufen.

Durch die Demokratisierung solcher Prozesse wurde Amlogy zum Marktführer in diesem Bereich in Mitteleuropa und erschließt derzeit neue Bereiche. Darüber hinaus behaupten die Partner von Amlogy, dass ihre Vorteile die einfache Implementierung, die operativen Vorteile (wie Lehrer, die Zugang zu einer riesigen Datenbank mit vorhandenen 3D-Modellen für ihr eigenes Material haben) und der Zugang zu neuesten Technologien sind. Für Amlogy ist der Vorteil nicht nur der zusätzliche Umsatz, sondern erhält durch die enge Zusammenarbeit mit Anwendern (d.h. Lehrenden und Wissenschaftlern), den Kunden (in der Regel Schulen) und Entwickler*innen ein viel besseres Verständnis der aktuellen und zukünftigen Kundenanforderungen und Problementwicklung. Die guten Beziehungen machen es auch viel unwahrscheinlicher, dass mit dem Aufkommen neuer Wettbewerber Kunden zu ihnen wechseln, wenn sie etwas billiger sind – da die Kunden damals genug über den Mehrwert einer solchen organisationsübergreifenden Zusammenarbeit gelernt haben.

KMU-Zusammenarbeit mit der Wissenschaft – wie und warum es schief gelaufen ist

Aus verständlichen Gründen werden in diesem Fall keine Namen veröffentlicht…..

Wir befinden uns in den frühen 2000er Jahren. Ein österreichisches KMU ist auf dem Weg, eine neue Idee im Bereich eHealth zu entwickeln  – eine App, die durch Messung der Atmung von Personen Krankheiten wie COPD, aber auch Stress- oder Burnout-Symptome erkennt. Die App-Entwicklung erfolgt durch das Unternehmen selbst (15 Mitarbeiter), die Sensoren werden von einem internationalen Marktführer gekauft.

Der Markt entwickelt sich rasant und damit auch die benötigten Lösungen. Um einen besseren Zugang zu den neuesten technologischen Entwicklungen zu haben, beschließt das Unternehmen, gemeinsam mit dem Lieferanten der Sensoren und einigen Ärzten einen strukturierten Prozess aufzubauen. Eine lokale Technische Universität wurde in das organisationsübergreifende Entwicklungsteam eingeladen. Ein Professor der Universität ist sehr interessiert und bietet an, auch einige seiner Doktorierenden und Master-Studierenden einzubeziehen.

Der erste Schritt bestand darin, ein gemeinsames Gesamtbild und einige Regeln für Innovationen festzulegen.

So weit – so gut. Alle waren sehr motiviert und bereit, voranzukommen. Aber nach ein paar Monaten kam ein Problem auf: Die Partner lebten in unterschiedlichen Geschwindigkeiten. Während das KMU es gewohnt ist, mit Design Thinking, Scrum und der 100-Tage-Regel von Google zu arbeiten (d.h. in 100 Tagen von der ursprünglichen Idee bis zum ersten Minimum Viable Product zu kommen), arbeitet die Universität in Semestern. Auch die unterschiedlichen persönlichen Interessen der Partner führen zu (psychologischen) Problemen: Während die Universität hauptsächlich daran interessiert war, Papiere zu veröffentlichen und auch einige EU-kofinanzierte Projekte einzureichen, war der Lieferant der Sensoren zwar bereit, Informationen zu spezifischen Fragen zu geben, aber nicht allzu sehr daran interessiert, an zweiwöchentlichen Entwicklungstreffen teilzunehmen.

Nach den ersten 3 Monaten der Zusammenarbeit beschloss das KMU, die Zusammenarbeit aufzulösen, da es immer noch keine greifbaren Ergebnisse gab….