2. Mechanismen und Praktiken, um Wissen und Ideen innerhalb einer Organisation zu teilen

Das Wichtigste, was Sie beachten müssen, ist, dass die Praktiken und Gewohnheiten des Austauschs von Ideen und Wissen eine Frage der Organisationskultur sind, bevor es sich um eine Reihe von Aktivitäten handelt, die man implementieren kann.

Die Transformation Ihrer Unternehmenskultur kann Zeit in Anspruch nehmen und muss definitiv irgendwo beginnen, aber sobald sie etabliert ist, werden die Gewohnheiten des internen Teilens natürlich und Teil der täglichen Gewohnheiten der Organisation.

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Es ist wichtig, sich an die Bedeutung der Umwelt für die Schaffung eines geeigneten Raums für die Schaffung und den Austausch von Wissen und Ideen zu erinnern. Der physische Raum hat einen Einfluss auf das menschliche Verhalten, daher müssen Sie sicherstellen, dass wir die am besten geeignete Atmosphäre bieten, um Ihr Team zu unterstützen.

Wissen erfordert auch Schlüsselbedingungen, um die Schaffung von Wissen und Ideen zu fördern:

• Absicht – das Ziel, etwas innerhalb der Gruppe zu erreichen. Ein gemeinsames Ziel
• Autonomie – individuelle Motivation, Möglichkeit zum Teilen
• Fluktuation und kreatives Chaos – Brüche, Hindernisse, Unschärfen von Konzepten und Ideen, die die Suche nach einer Lösung unterstützen. Versuchen Sie z.B., Ihrem Team eine abstrakte Herausforderung zu geben. Die Menschen werden sich bemühen, sich auf eine Lösung für die Herausforderung zu konzentrieren und zu versuchen, dem Kern der Herausforderung eine gemeinsame Bedeutung und ein gemeinsames Verständnis zu geben.
• Redundanz – Überlappung von Informationen, z.B. zwischen Abteilungen, Unterstützung des Wissensaustauschs
• Vielfalt – Verschiedene Kombinationen von Informationen, Flexibilität und Geschwindigkeit und gleichberechtigter Zugang zu Informationen innerhalb der Organisation

Dies bedeutet, dass die Organisation und Sie als Manager eine wichtige Rolle bei der Schaffung der Dynamik des Wissens- und Ideenaustauschs spielen müssen. Es ist wichtig, Zwecke und Herausforderungen zu schaffen und gleichzeitig den Menschen die Freiheit und Kreativität zu geben, neue Ideen zu entwickeln und einen einfachen und schnellen Zugriff auf die Informationen im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.

Es ist inzwischen klar, dass die Sozialisation eine Schlüsselrolle im Prozess des internen Austauschs von Wissen und Ideen und der Schaffung neuer Ideen spielt. Welche Art von Mechanismen und Praktiken kann eine Organisation implementieren, um den Austausch von Wissen und Ideen zu fördern?

1. Physische Räume – Schaffen Sie physische Bereiche in Ihren Organisationen, in denen sich die Menschen wohl fühlen, um einige Zeit miteinander zu verbringen. Diese sozialen Interaktionen werden Gespräche und den Austausch von Ideen und Wissen unterstützen.

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1. Schaffung von Strukturierten Diskussionsgruppen:
   1. Communities of Practice (CoP)

1. Wissensnetzwerke – Gruppe von Menschen und Ressourcen mit dem Ziel, Wissen zu erfassen, zu teilen und zur Wertschöpfung zu schaffen. Wie soziale Netzwerke, aber mit dem Ziel der Wissensschaffung.
2. Fokusgruppen
3. Interne Meetings, die auch in Form von Veranstaltungen stattfinden können, bei denen spezifische Themen und Themen besprochen werden

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1. Belohnen Sie den Austausch von Wissen und Ideen
   1. Belohnen Sie Menschen für ihre Wissens- und Ideenbeiträge
   2. Feiern und belohnen Sie Menschen für das Teilen und Verwenden von extern erworbenem Wissen
   3. Förderung und Unterstützung des Lernens und der Entwicklung von Fähigkeiten, die sich auf die interne Befragung von Wissen und Ideen auswirken
   4. Bewerten Sie Entscheidungen basierend auf dem angewendeten Wissen

2. Nutzen Sie IT-Lösungen, um das Teilen zu fördern
   1. Nutzen Sie Cloud-Bereiche, um den Zugang zu vorhandenem Wissen und Ideen zu unterstützen
   2. Nutzen Sie soziale Medien und Online-Tools, um den Austausch von Nachrichten, Ideen und Errungenschaften im gesamten Unternehmen zu unterstützen
   3. Online-Plattform als Wissensrepositorium einsetzen, auf der Menschen Zugang zum vorhandenen Wissen haben
   4. Erstellen Sie Online-Diskussionsforen, in denen sich Personen aus Ihrer Organisation treffen können. Diese Foren können entweder allgemein (Diskussion/Kommunikation von Themen im Zusammenhang mit der Organisation im Allgemeinen) oder thematisch (bezogen auf ein bestimmtes Thema – ein Projekt, eine Abteilung, ein Problem usw.) sein.

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1. Andere wichtige Praktiken, die zu übernehmen und den Hauptzwängen des Wissens- und Ideenaustauschs zu begegnen sind:
   1. Nutzen Sie persönliche Treffen, um vertrauensvolle Beziehungen zwischen Menschen zu fördern
   2. Geben Sie Ihren Mitarbeiter*innen Zeit zum Lernen
   3. Arbeiten Sie auf ein organisatorisches Umfeld hin, in dem die Mitarbeiter*innen nicht das Gefühl haben, dass Hierarchien ein Hindernis für den Austausch von Wissen und Ideen darstellen
   4. Unterstützen Sie die Verwendung einer Art von Sprache, die jeder in den Organisationen versteht, damit die Sprache nicht zu einem Hindernis für den Austausch von Wissen und Ideen wird
   5. Schlagen Sie die Verwendung von Erzählungen vor, um Wissen zwischen Menschen zu vermitteln. Menschen neigen dazu, durch Geschichten schneller zu lernen
   6. Fördern Sie Coaching / Peer-to-Peer-Lernen. Binden Sie interne Expert*innen in die Schulung von Kolleg*innen ein und / oder belohnen Sie diese Art von Praktiken und Verhaltensweisen.

Es ist auch sehr wichtig, dass Sie als Führungskraft ein Beispiel geben. Einfache Aktionen wie das Lesen eines Buches und das Teilen des Lernens mit Ihrem Team, die Herausforderung Ihres Teams mit interessanten Artikeln zur Diskussion und zum Lernen, das Treffen mit Ihren Teammitgliedern, um ihre Meinungen zu bestimmten Herausforderungen zu hören und zu diskutieren oder einer Gruppe eine Herausforderung zu geben, die Lösungen erfordert, hilft Ihnen bei den ersten Schritten bei der Schaffung einer von der Organisation unterstützten Umgebung für den Wissens- und Ideenaustausch.

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Es ist wichtig zu beachten, dass, obwohl die IT-Lösungen ein erstaunlicher Kanal sind, um den Wissens- und Ideenaustausch zu unterstützen, IT-Tools kein Wissen sind. Ideen und Wissen können nur von Menschen geschaffen werden, und Innovation entsteht durch eine Gruppe von Menschen, die zusammenarbeiten. Unabhängig davon, welche Mechanismen Sie implementieren möchten, denken Sie immer daran, dass die Menschen im Mittelpunkt des Prozesses stehen.