E-Learning

1. Fähigkeit, mit verschiedenen Berufsgruppen zusammenzuarbeiten

Der Arbeitsplatz ist vielfältiger denn je: Männer und Frauen unterschiedlichen Alters, ethnischer Herkunft, Bildung, Religion und Kultur arbeiten täglich zusammen. Obwohl diese Unterschiede es manchmal schwierig machen können, kohärent zu kommunizieren und Bemühungen zu koordinieren, kann Vielfalt auch wichtige Vorteile für Organisationen, Arbeitslose und Mitarbeiter mit hohem Umqualifizierungsbedarf bringen. Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund haben oft unterschiedliche Herangehensweisen an Aufgaben und menschliche Interaktionen. Diese sind weder richtig noch falsch, sondern nur anders.

Die Geduld zu haben und sich die Zeit zu nehmen, um vollständig zu verstehen, woher Kollegen in verschiedenen Arbeitsplatzszenarien kommen, kann Ihnen helfen, effizienter und effektiver zusammenzuarbeiten. Die Arbeit mit Menschen anderer Herkunft setzt Sie Bräuchen, Kulturen und Praktiken aus, mit denen Sie sonst vielleicht nie in Berührung gekommen wären. Die Bereitschaft, Ihre Kollegen auf persönlicher Ebene kennenzulernen, schafft ein Gefühl des Wohlwollens am Arbeitsplatz, das sich in einer besseren beruflichen Zusammenarbeit niederschlagen kann.

2. Fähigkeit, in einem interdisziplinären Umfeld zu arbeiten

Interdisziplinarität wurde in diesem Jahrhundert auf unterschiedliche Arten definiert: als Methodik, als Konzept, als Prozess, als Denkweise, als Philosophie und als reflexive Ideologie. Sie wurde mit Versuchen in Verbindung gebracht, die Gefahren der Fragmentierung aufzudecken, alte Verbindungen wiederherzustellen, neu entstehende Beziehungen zu erforschen und neue Themen zu schaffen, die unseren praktischen und konzeptionellen Bedürfnissen gerecht werden. All diese Theorien zu durchschneiden ist eine wiederkehrende Idee. Interdisziplinarität ist ein Mittel, um Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten, die mit einzelnen Methoden oder Ansätzen nicht zufriedenstellend beantwortet werden können.

Interdisziplinarität bezieht Wissen aus verschiedenen Bereichen wie Soziologie, Anthropologie, Psychologie, Wirtschaftswissenschaften usw. Es geht darum, etwas zu schaffen, indem man über Grenzen hinweg denkt. Es bezieht sich auf eine Interdisziplin oder ein interdisziplinäres Feld, das eine Organisationseinheit ist, die traditionelle Grenzen überschreitet, wenn neue Bedürfnisse und Berufe entstehen. Beispielsweise wäre ein interdisziplinäres Team eine Gruppe von Gesundheitsdienstleistern aus verschiedenen Bereichen, die zusammenarbeiten oder auf das gleiche Ziel hinarbeiten, um die beste Versorgung oder das beste Ergebnis für einen Patienten oder eine Gruppe von Patienten bereitzustellen.

3. Fähigkeit, in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten

Organisationen haben lange genug die Top-to-Bottom-Hierarchie unterstützt, in der Entscheidungsträger*innen und Mitarbeiter*innen zwei verschiedene Arten warten. Aber wenn sich die Zeiten ändern, ändern sich auch Organisationen. Oder zumindest die Schlauen. Flache Hierarchien, engmaschige Arbeitsumgebung, offene Arbeitsbereiche und virtuelle Teams – darum geht es in der modernen Geschäftswelt. In den letzten Jahren haben viele Organisationen auf neue Ansätze umgestellt, die die Bürokratie beseitigen, die oft die Geschwindigkeit einer Organisation behindert, und dazu beitragen, die Verantwortung der Mitarbeiter*innen zu erhöhen.

Ein solcher Ansatz ist die Entwicklung funktionsübergreifender Teams. Funktionsübergreifende Teams sind im Grunde ein kontinuierliches Bestreben von Unternehmen, agile und innovative Lösungen für die verschiedenen Herausforderungen zu finden, mit denen sie bei der Projektplanung, dem Projektmanagement und der Teamzusammenarbeit konfrontiert sind.  Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven zusammenzubringen, kann die Problemlösung verbessern und zu einer intelligenteren, nachhaltigeren Entscheidungsfindung führen. Anstatt um Ressourcen zu konkurrieren, arbeiten funktionsübergreifende Teams zusammen, um den Einsatz von Zeit, Geld und Aufwand zu optimieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und gleichzeitig die Unternehmensziele zu erreichen.

4. Management organisationsübergreifender Kollaborationsprozesse

Interorganisationale Zusammenarbeit bezieht sich auf die relationalen Prozesse, die entstehen,  wenn zwei oder mehr rechtlich unabhängige Organisationen zusammenarbeiten, um mit ihren gegenseitigen Abhängigkeiten eine bestimmte Problemdomäne zu adressieren.  Die heutige Welt ist miteinander verbunden, so dass Technologien, Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten verbessert werden. Neue Organisationsformen wie Open-Innovation-Netzwerke, strategische Allianzen, Public-Private-Partnerships, Kooperationen zwischen Unternehmen und Wissenschaft sowie außeruniversitären Forschungszentren haben in der Folge das Licht der Welt erblickt.

Daher ist die Zusammenarbeit zwischen den Organisationen heutzutage unerlässlich, aber bei weitem nicht einfach: Verschiedene Organisationen haben ihre eigenen Interessen, Perspektiven, Identitäten, sie variieren in Größe, Kultur, Mission, Werten und strategischen Zielen. Darüber hinaus sind die beteiligten Menschen unterschiedliche individuelle Persönlichkeiten, haben oft unterschiedliche Bildung, kulturelle Hintergründe und Rollen, sprechen manchmal verschiedene Sprachen, was ein großes Gebiet verwandter soziologischer und psychologischer Felder für Herausforderungen eröffnet.

Darüber hinaus sind die Probleme, die in solchen Kooperationen behandelt werden, oft sehr komplex, vielleicht sogar „wicked“.

Neben der Entwicklung der arbeitsbezogenen Prozesse der Zusammenarbeit (z.B. Finden eines gemeinsamen Gesamtbildes und gemeinsamer Ziele, Erstellung von Arbeitspaketen und Definition von Ergebnissen, Schaffung von Vertrauen und Abbau von Misstrauen) müssen sich solche Kooperationen mit Themen wie offener Kommunikation, Gruppen- und Intergruppenprozessen, der Einbeziehung verschiedener Stakeholder, Führung, Veränderung und Konfliktmanagement (dem sozial- und organisationspsychologischen und soziologischen Bereich) befassen. Nicht zuletzt brauchen solche Kooperationen auch einen organisatorischen und rechtlichen Rahmen, um richtig funktionieren zu können. Es müssen Regeln aufgestellt werden, klare Konzepte in Bezug auf die Ergebnisse und die Rechte an geistigem Eigentum, die Rechte der Veröffentlichung und der Verwertung müssen definiert werden.

Auch wenn dies zu komplex erscheint, um damit umzugehen und daher einige Organisationen daran hindert, sich auf solche Kooperationen zuzubewegen, sind die Vorteile in Bezug auf Innovationskraft, Disruptivität, den Erwerb neuer und zusätzlicher Erkenntnisse und die Schaffung neuer Möglichkeiten in der Regel viel höher, so dass die interorganisationale Zusammenarbeit zu einem wichtigen Erfolgsfaktor erfolgreicher Organisationen im 21. Jahrhundert geworden ist.

5. Networking skills

Networking-Fähigkeiten unterliegen wie jede andere Gruppe von Fähigkeiten Veränderungen und führen nicht unbedingt zu höheren, aber unterschiedlichen Erwartungen. Jede Änderung bedeutet jedoch die Notwendigkeit einer Modifikation, entweder des Verhaltens, der Leistung oder des Services. Die sich verändernde Natur der Fähigkeiten ist hauptsächlich auf die technologische Entwicklung und das gestiegene Bewusstsein der Menschen für die Welt um sie herum zurückzuführen, was die Nachfrage nach Höherqualifizierung auferlegt, unter anderem zum Zweck der Erhaltung von Arbeitsplätzen, sozialer Eingliederung und lebenslangem Lernen. Zu diesen Schlüsselkompetenzen für die Gegenwart und die Zukunft gehören Netzwerkfähigkeiten, die im Mittelpunkt dieses Teilmoduls stehen. Genauer gesagt erfahren Sie in diesem Teilmodul, welche Arten von Networking Skills es gibt, warum Upskills notwendig sind und was Flexibilität damit zu tun hat.

6. Anpassungsfähigkeit und Flexibilität.

Anpassungsfähigkeit in einer Person ist die Fähigkeit dieser Person, sich an eine neue Umgebung oder Situation anzupassen. Die Anpassungsfähigkeit der Arbeit geht über die beruflichen Fähigkeiten und Fertigkeiten hinaus, da sie die Anpassung an eine Organisation, eine Aufgabe, einen Job und ein Arbeitsumfeld oder -klima beinhaltet.

Die Fähigkeit der Menschen, sich an Veränderungen und neue Umstände auf dem Arbeitsmarkt anzupassen, ist heutzutage ein wesentliches Element, wenn man die neuen Geschäftsbedürfnisse und die Realität berücksichtigt.

In diesem Untermodul wird die Anpassungsfähigkeit der Person betrachtet, und Sie lernen, wie Sie sie bewerten und lernen, wie Sie den perfekten Kandidaten finden. Darüber hinaus ist dieses Untermodul auch sehr didaktisch für den Lernenden, da er / sie in der Lage sein wird, seine eigenen Anpassungsfähigkeiten zu verbessern.

7. Fähigkeit, Wissen und Ideen innerhalb der Organisation zu teilen

Open Innovation basiert auf kollaborativer Arbeit und auf der Fähigkeit, Wissen und Expertise zu teilen und zusammenzubringen, um somit Innovationen zu schaffen. Dies erfordert die Fähigkeit zu verstehen, was Wissen ist, die Erkenntnis, wie wichtig es ist, Wissen und Ideen zu teilen und zu wissen, wie man Wissen in der Praxis teilt. Bevor jedoch offene Innovationsprozesse mit externen Organisationen / Expert*innen eingeleitet werden, muss eine Organisation zunächst in der Lage sein, Praktiken zu fördern und offene Kanäle zu schaffen, um den Wissens- und Ideenaustausch auf interner Ebene zu unterstützen. In diesem Untermodul untersuchen wir die Grundlagen des Wissens, lernen, Wissen von Daten und Informationen zu unterscheiden, zu verstehen, wie der Wissenserstellungsprozess innerhalb einer Organisation abläuft, unterscheiden die beiden verschiedenen Arten von Wissen, die für den Wissensprozess von entscheidender Bedeutung sind, und verstehen die Mittel und Kanäle, über die Wissen und Ideen innerhalb einer Organisation geteilt werden können. Das Modul wird die Schlüsselkonzepte unter Verwendung einer einfachen und leicht verständlichen Sprache untersuchen, die die Dekonstruktion akademischer Fachbegriffe in praktische Konzepte ermöglicht, Fallstudien präsentieren, um das Verständnis des Wissens zu unterstützen, und praktische Übungen und Quizfragen, um eine Selbsteinschätzung des Gelernten zu ermöglichen.

8. Fähigkeit, Wissen und Ideen extern zu teilen

Open Innovation basiert auf kollaborativer Arbeit und auf der Fähigkeit, Wissen und Expertise zu teilen und zusammenzubringen, um Innovationen zu schaffen. Dies erfordert die Fähigkeit zu verstehen, wie Wissen mit externen Quellen aufgebaut wird, die Erkenntnis, wie wichtig es ist, Wissen und Ideen zu erfassen und zu teilen und zu wissen, wie man Wissen in der Praxis teilt.

Es wird gesagt, dass “kein Mensch eine Insel ist” und das gleiche kann auf Organisationen angewendet werden. Organisationen arbeiten und werden von der Umgebung, in der sie tätig sind, beeinflusst. Daten, Informationen und Wissen fließen überall hin, so dass es überwältigend und kontraproduktiv sein kann. Wie können wir unseren Innovations- und Ideenpool strategisch managen, um Werte zu schaffen und nicht nur zusätzlichen “Lärm”?

Wenn Sie also bereits die Schritte unternommen haben, um den internen Wissens- und Ideenaustausch zu fördern, wie können Sie dann den besten Nutzen daraus ziehen, indem Sie Wissen und Ideen über die Grenzen Ihres Unternehmens hinaus teilen?

9. Cultural awareness

Kulturelles Bewusstsein ist eine Kompetenz, die es wert ist, zu entwickeln. Sie öffnet viele Türen, bereichert Ihre Erfahrung und lässt Sie Dinge besser einschätzen. Das gilt sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Da es bei Kulturbewusstsein um Toleranz, Respekt, Sensibilität, Anerkennung, Schutz, Existenz und Akzeptanz geht, geht es um Gemeinsamkeiten, Unterschiede, Erwartungen, Perspektiven, Meinungen, Ansichten und Traditionen. Sie demonstrieren kulturelles Bewusstsein und sind in der Lage, die Kultur(en) um Sie herum zu identifizieren, zu analysieren, zu verstehen und zu pflegen. In diesem Teilmodul lernen Sie, was kulturelles Bewusstsein bedeutet, verschiedene Aspekte von Kultur und über globale Kultur im Kontext der Arbeit mit multikulturellen Gruppen. Sie lernen auch eine nützliche Technik kennen, um eine Kultur zu analysieren und Ihnen zu ermöglichen, die unsichtbaren Werte zu sehen, die sie hat.

10. Kommunikationsfähigkeiten

Kommunikation ist grundlegend für  die Existenz und das Überleben von Menschen sowie für eine Organisation. Die Entwicklung der Kommunikation hat dazu geführt, dass sie zu einem entscheidenden Instrument für den Aufbau von Beziehungen und Vertrauen zwischen Einzelpersonen und Organisationen geworden ist.  Dies ist die wichtigste Voraussetzung für jede Zusammenarbeit, insbesondere bei der Innovation und ihren unterstützenden Aktivitäten.  Daher konzentrieren wir uns in diesem Untermodul auf die verbale Kommunikation, da es die offensichtlichste und verständlichste Art der Kommunikation ist und es sicherlich ein dynamisches Werkzeug in Ihrer Kommunikations-Toolbox ist.  Verbale Kommunikation ist das Mittel, das die Verwendung von Klang, Wörtern und Sprache beinhaltet, um eine Nachricht zu übermitteln. Mit anderen Worten, verbale Kommunikation ist, wenn Informationen zwischen zwei oder mehr Menschen unter Verwendung von Sprache und Sprache geteilt werden, daher für jeden wesentlich  sind  und eine sehr wichtige Rolle in unserem täglichen Leben einnehmen. Es erleichtert den Ausdruck unserer Ideen, es hilft bei der Lösung von Problemen, es zeigt unsere Haltung durch die Verwendung von Wörtern für Zugehörigkeit, Verantwortung, Macht, Anziehung und ist wohltuend beim Knüpfen von Bindungen und beim Aufbau von Beziehungen zu Menschen.