2. Etykieta networkingowa
Świadomość kulturowa wiąże się z etykietą networkingu. Dzięki niej będziesz przygotowany do nawiązywania kontaktów z przedstawicielami innych kultur. Ale nie ma tylko jednej etykiety. Każda kultura ma swoją własną etykietę. Oczywiście istnieją podobieństwa i stosuje się ją zarówno w komunikacji werbalnej (mówionej), jak i niewerbalnej (pisemnej, mowa ciała, gesty). Jednak sposób mówienia, pisania i poruszania się różni się w zależności od języka, kraju, kultury, a czasem nawet regionu. Nieświadomość nawet niewielkich, ale istotnych różnic (nie musisz wiedzieć wszystkiego) będzie miała wpływ na sposób, w jaki nawiązujesz kontakty z innymi kulturami.
Na jakie aspekty należy zwrócić największą uwagę w etykiecie networkingowej?
Przestrzeń
Ten aspekt tworzy komfortową lub niekomfortową atmosferę i może być kluczowym czynnikiem wpływającym na podjęcie decyzji. Należy wziąć pod uwagę przestrzeń biznesową i osobistą, a także otoczenie – publiczne lub prywatne.
Żargon i slang
Mimo że biznes rządzi się swoimi prawami i żargon jest znany osobom z branży, to w przypadku slangu osoba z innej kultury może mieć trudności ze zrozumieniem przekazu. Dobór słów może prowadzić do odwrotnych działań, zwłaszcza gdy słuchacz lub uczestnik rozmowy nie przerywa jej, aby okazać szacunek.
Wymiana kontaktów
Ten aspekt dotyczy wymiany wizytówek lub innych danych kontaktowych, a sposób i czas, w jakim do niej dochodzi, jest również kwestią kulturową. Może to wpłynąć na atmosferę spotkania i wiarygodność Twojego udziału w networkingu, np. powinieneś unikać chowania wizytówki do kieszeni.
Więcej informacji na temat tworzenia sieci, narzędzi, strategii i zaleceń można znaleźć w Module 5.