KRÓTKI OPIS
Zróżnicowane miejsce pracy niesie ze sobą wiele korzyści, ale może również stanowić wyzwanie dla menedżerów, którzy starają się pomóc ludziom z różnych środowisk i o różnych doświadczeniach w znalezieniu wspólnej płaszczyzny porozumienia w miejscu pracy. Zrozumienie skutków różnic kulturowych jest ważnym elementem zarządzania zróżnicowanym zespołem. Kulturowe pochodzenie pracowników może dać pracodawcy wgląd w to, co stoi za ich nawykami i zachowaniami w miejscu pracy.
Mając wiedzę na temat różnych sposobów, w jakie kultura może wpływać na to, jak ludzie zachowują się w pracy, można mediować konflikty i zapewnić każdemu pracownikowi odpowiednią motywację. Radzenie sobie z ludźmi, którzy wyznają wartości, mają przekonania i pochodzą z różnych środowisk, jest często stresujące, czasem irytujące, a czasami nawet zagrażające. Badania pokazują jednak wielokrotnie, że zmaganie się z różnymi opiniami i środowiskami sprawia, że podejmujemy lepsze decyzje, bardziej kreatywnie rozwiązujemy problemy i jesteśmy bardziej empatyczni.