2. Kompetencje interdyscyplinarnego zespołu medycznego

Interdyscyplinarna praca zespołowa w medycynie jest złożonym procesem, w którym różne rodzaje personelu współpracują ze sobą, dzieląc się doświadczeniem, wiedzą i umiejętnościami, co ma wpływ na opiekę nad pacjentem. Pomimo rosnącego w ostatnim dziesięcioleciu nacisku na interdyscyplinarną pracę zespołową, a w szczególności na rozwój edukacji interdyscyplinarnej, nie ma wystarczających dowodów na to, jaki jest najskuteczniejszy sposób prowadzenia interdyscyplinarnej pracy zespołowej. Trudność tę potęguje wieloczynnikowa natura pracy zespołowej, na którą składa się zestaw umiejętności, środowisko opieki, organizacja usług, relacje indywidualne i struktury zarządzania. Skuteczne zespoły:

1. Wskazanie lidera, który wyznacza jasny kierunek i wizję dla zespołu, a jednocześnie słucha i zapewnia wsparcie oraz nadzór członkom zespołu.
2. Wprowadzić zestaw wartości, które jasno określają kierunek świadczenia usług przez zespół; wartości te powinny być widoczne i konsekwentnie prezentowane.
3. Demonstrowanie kultury zespołu i interdyscyplinarnej atmosfery zaufania, w której docenia się wkład pracy i wspiera konsensus.
4. Zapewnienie odpowiednich procesów i infrastruktury umożliwiających realizację wizji służby (np. kryteria skierowania, infrastruktura komunikacyjna).
5. Świadczenie wysokiej jakości usług zorientowanych na pacjenta z udokumentowanymi wynikami; wykorzystywanie informacji zwrotnych w celu poprawy jakości opieki.
6. Stosowanie strategii komunikacyjnych, które promują komunikację wewnątrz zespołu, wspólne podejmowanie decyzji i efektywne procesy zespołowe.
7. Zapewnienie wystarczającej liczby personelu zespołu w celu zintegrowania odpowiedniej kombinacji umiejętności, kompetencji i osobowości, aby sprostać potrzebom pacjentów i usprawnić sprawne funkcjonowanie.
8. Ułatwianie rekrutacji personelu, który wykazuje interdyscyplinarne kompetencje, w tym w zakresie funkcjonowania zespołu, przywództwa opartego na współpracy, komunikacji oraz odpowiedniej wiedzy i doświadczenia zawodowego.
9. Promowanie współzależności ról przy jednoczesnym poszanowaniu indywidualnych ról i autonomii.
10. Ułatwianie rozwoju osobistego poprzez odpowiednie szkolenia, nagrody, uznanie i możliwości rozwoju kariery.

Źródło: Zasoby ludzkie w służbie zdrowia

Ten principles of good interdisciplinary team work (nih.gov)