5. Co jest ważne w procesie współpracy międzyorganizacyjnej?

Aby proces współpracy międzyorganizacyjnej zakończył się sukcesem, warto zapoznać się z kilkoma wskazówkami:

• Stworzenie jasnej wizji wspólnych celów: obejmuje to jasne określenie oczekiwanych rezultatów, zasobów, jakie każdy z partnerów ma włożyć we współpracę oraz tego, kto może co zrobić z uzyskanymi wynikami.
• Ustalenie wytycznych dotyczących komunikacji i współpracy: często wydaje się, że wszyscy wiemy, jak się komunikować – ale jak często nam się to nie udaje! Od rozbieżności kulturowych, przez osobiste różnice w stylu komunikacji, po różnice w wartościach, celach i oczekiwaniach poszczególnych osób i organizacji, czy też nieporozumienia – to tylko niektóre z nich. Potencjał nieporozumień i konfliktów jest wieloraki. Warto rozważyć zorganizowanie spotkania integracyjnego na początku współpracy i upewnić się, że wspólnie ustalono otwarte, pełne uznania, pozytywne, inkluzywne i zorientowane na osiąganie celów zasady komunikacji. W idealnej sytuacji współpraca staje się partnerstwem niezależnych partnerów, którzy dążą do wspólnego celu.
• Tak, zwinne, ale skoncentrowane na wynikach. Wiele organizacji stosuje dziś zwinne metody rozwoju. Ale „zwinny rozwój” nie oznacza, że nie obowiązują żadne zasady! Na samym początku współpracy należy się upewnić, w jaki sposób zorganizujecie pracę, kto będzie podejmował decyzje i jak je rozstrzygać w przypadku sporów. Nie powinno to utrudniać zwinnego rozwoju, elastyczności strukturalnej i możliwości adaptacji w trakcie współpracy.
• Należy jasno spisać oczekiwania wobec każdego partnera, w tym wszystkie zasoby, których oczekuje się od każdego z nich.
• Od samego początku należy upewnić się, jak należy postępować z wynikami, zwłaszcza z prawami własności intelektualnej, prawem do publikacji i kwestiami poufności.
• Należy ustalić mierniki jakości i wyników współpracy.