Opowieści motywacyjne

Motywacyjna historia 1

4. Zarządzanie procesami współpracy międzyorganizacyjnej

4.1. Podstawy: Co to są procesy współpracy międzyorganizacyjnej i jak można nimi zarządzać?

 Zalety procesów współpracy międzyorganizacyjnej w tworzeniu nowego, zrównoważonego materiału budowlanego

Prof. dr DI Ramesh BISWAS, M.Sc. jest doświadczonym architektem, projektantem miejskim, twórcą produktów, przedsiębiorcą i nauczycielem akademickim. Wynalazł nowy materiał budowlany, oparty na kompozytach bambusowych, który posiada właściwości techniczne lepsze niż beton, stal czy drewno, wykazuje dodatkowe zalety produktu (jak wysoka odporność na wodę i wilgoć), jest znacznie bardziej zrównoważony niż tradycyjne materiały budowlane i pozwala również na tworzenie zupełnie nowych projektów, takich jak architektoniczne wolne formy.

Bambus to wiecznie zielona roślina kwitnąca z rodziny traw, uważana za jedną z najszybciej rosnących roślin na świecie. Niektóre gatunki bambusów potrafią urosnąć o 100 cm w ciągu jednego dnia. Bambus jest silnym, odnawialnym, organicznym, zielonym zasobem, który sekwestruje ok. sześć razy więcej C02 niż przeciętne drzewo i dostarcza 40% więcej tlenu, pomagając w ten sposób osiągnąć cele SDGs ONZ, Porozumienia Paryskiego i EU Green Deal.

Alternatywny materiał budowlany jest kompozytem włókien bambusowych i może zastąpić tarcicę, stal i beton, dla ciężkiej konstrukcji mieszkalnej i komercyjnej, podłogi, ramy okienne, pergole, pawilon, deptaki, mosty i meble zewnętrzne.

Aby osiągnąć cel, jakim jest stworzenie gotowych do użycia zestawów budynków modułowych, potrzebna jest inna wiedza i doświadczenie. Ponieważ firma Ramesha jest stosunkowo mała, a klienci w branży budowlanej nie są zbyt innowacyjni i branża ta wymaga przestrzegania wielu standardów, zdecydował się on na nawiązanie współpracy z różnymi organizacjami i firmami, aby sprostać tym wyzwaniom.

Jego partnerami są:

• Uniwersytet z profesorem, który specjalizuje się w bio-wiązaniach. Opublikowała ona kilka artykułów na ten temat, a uniwersytet posiada również laboratoria i sprzęt do testowania prototypów (szczególnie wolnych od VOC (lotnych związków organicznych)), co jeszcze bardziej zwiększa zrównoważony charakter produktu.

• Specjalistyczny instytut badawczy, który może przeprowadzić testy fizyczne zgodnie z normami DIN / EN, jak np. test zginania, testy ogniowe, testy pogodowe i wilgotnościowe itp.
• Firma projektująca produkt, która pomoże szczególnie w tworzeniu innowacyjnych systemów łączenia pojedynczych paneli, zwiększając tym samym innowacyjność produktu.
• Specjalista produkcji z branży drzewnej, który pomoże zastosować znane standardy z produkcji płyt drewnianych do nowych materiałów

Prof. BISWAS od samego początku dba o to, aby wszyscy partnerzy rozumieli „big picture” i ogólną wizję rozwoju produktu, byli pewni swoich indywidualnych ról i rozumieli, że muszą działać jako zespół, łącząc swoje indywidualne kompetencje i współpracując w serii pętli i iteracji, uzupełniając się wzajemnie, aby osiągnąć ostateczny cel: gotowy produkt.

Różne organizacje mają różne indywidualne cele. Uniwersytet jest zainteresowany projektami badawczymi finansowanymi przez stronę trzecią i publikacjami naukowymi, instytut badawczy jest wykonawcą, firma projektowa jest zainteresowana połączeniem bycia wykonawcą i pracy na rzecz kapitału własnego, a specjalista ds. produkcji z przemysłu drzewnego chce zostać przyszłym partnerem produkcyjnym.

Z pomocą lokalnej izby i jej wyspecjalizowanych konsultantów zespoły ustalają na samym początku kontrakt zawierający cele, rezultaty i kamienie milowe oraz uzgadniają podział praw własności intelektualnej (80% wynalazca, 15% firma projektowa, 5% uniwersytet). Podpisują również protokół ustaleń dotyczący publikacji wyników, stwierdzający, że publikacja nastąpi dopiero po złożeniu odpowiednich patentów i tylko po zwolnieniu wynalazcy, przy czym uniwersytet jest partnerem wiodącym w zakresie publikacji, ale zawsze wymienia wszystkich członków partnerstwa.

Tak więc, podsumowując, proces współpracy międzyorganizacyjnej przyniósł następujące korzyści:

• Lepsze zrozumienie celu innowacji poprzez połączenie różnych poglądów, doświadczeń, ekspertyz i wiedzy w zakresie technologii, procesu i/lub obszaru rynku
• Zwiększenie know-how poprzez międzyorganizacyjne, organizacyjne i indywidualne uczenie się z różnych źródeł, które działają w podobnej domenie problemów lub wyzwań
• Zwiększenie produkcji innowacji poprzez połączenie wiedzy, kreatywności i sił
• Zwiększenie wydajności innowacji poprzez łączenie wiedzy, kreatywności i sił (np. większa przełomowość, łączenie różnych aspektów lub technologii, szybszy rozwój), poprzez różne spojrzenia i multidyscyplinarność.
• Łączenie zasobów ludzkich, umiejętności i zdolności
• Łączenie metodologii
• Lepsze podejmowanie decyzji dzięki wspólnej informacji
• Zwiększenie zaufania dla interesariuszy

Historia motywacyjna 2

4. Zarządzanie procesami współpracy międzyorganizacyjnej

4.2. SCRUM i rozwój zwinny

 Współtworzenie udanych produktów

BILLA jest z ponad 1100 sklepami jedną z największych sieci supermarketów w Austrii i częścią niemieckiej Grupy REWE, jednej z największych sieci supermarketów w Europie z ponad 4.000 sklepów w Austrii i 8 dalszych krajach. W 2019 roku Billa rozpoczęła w Austrii ścisłą współpracę ze start-upami, aby zapewnić im notowanie w wybranych supermarketach i wspiera je ekspertyzą różnych ekspertów w rozwoju udanego produktu (https://startupticket.at/en/). Do tej pory grupa dodała do swojego portfolio ponad 200 produktów od ponad 150 start-upów. Wszystkie wybrane nowe produkty muszą spełniać wymogi NZ SDGs (cele zrównoważonego rozwoju).

W tym celu największy austriacki detalista spożywczy nawiązał współpracę z najbardziej innowacyjnym bankiem w Austrii (Erste Bank) oraz bardzo znanym inwestorem państwowym (Clever Clover) i oferuje założycielom i wynalazcom bezpośredni dostęp do coachingu, inwestycji i wejścia na giełdę. W procesie iteracyjnym produkty będą wspólnie rozwijane, aby sprostać wymaganiom nowoczesnej sieci handlowej, od samego produktu, poprzez jego wygląd i działanie, marketing, opakowanie produktu, opakowanie zewnętrzne itp.

Proces jest łatwy i szybki – w krótkim wniosku online należy krótko przedstawić USP nowego produktu, grupę docelową i kilka podstawowych faktów o nowym produkcie i firmie. Produkty są analizowane przez ekspertów REWE group Austria i odbywa się osobiste spotkanie, podczas którego omawiane są możliwości i opcje. Następnie rozpoczyna się proces iteracyjny – pomiędzy początkującym a doświadczonymi ekspertami, którego wspólnym celem jest współtworzenie udanego produktu.

„Start-upy wprowadzają prawdziwe innowacje na nasze półki. Przewaga start-upów nad innymi zwiększa także innowacyjny wizerunek sieci handlowej”, mówi Markus Kuntke, szef działu zarządzania trendami i innowacjami w Grupie REWE. „Wraz z naszymi partnerami Erste Bank i Clever Clover umożliwiamy start-upom udane wprowadzenie ich produktów do naszego portfolio – co jest wyzwaniem także z punktu widzenia produkcji, procesów i logistyki.” Z drugiej strony ważne jest, aby zachować ducha start-upów. Co-development nie oznacza narzucania struktur start-upowi, ale umożliwienie ich istniejącym strukturom by były gotowe na udaną współpracę z dużą siecią handlową. To jest proces na wyciągnięcie ręki, na tym samym poziomie, a nie proces, w którym start-upy są podwładnymi.

„Oceniamy potencjał rynku i jesteśmy zewnętrznym towarzyszem start-upu. Większość start-upów nie posiada głębokiej wiedzy w zakresie kalkulacji detalicznej, pozycjonowania czy międzynarodowego brandingu – i właśnie tam wskakujemy” – mówi Heinrich Prokop z Clever Clover. „Ważne jest również, aby umożliwić start-upowi szybkie skalowanie, jeśli po próbnym zamówieniu pojawi się pełne zamówienie”.

Partner bankowy (Erste Bank) pomaga w opracowaniu strategii finansowania i skalowania. „Naszą rolą jako banku jest konsultowanie start-upu w zakresie finansowania, a także zapewnienie takiego finansowania” – mówi Birgit Polster z Erste Banku.

Postępowanie to ma kilka iteracji, gdyż wyniki jednego etapu mają wpływ na kolejny, z testami rynkowymi w fizycznych lokalizacjach – aż do momentu, gdy produkt finalny jest gotowy do uruchomienia w pełnej skali.