Opowieści motywacyjne

Historia motywacyjna 1

5. Umiejętność nawiązywania kontaktów

5.1. Wprowadzenie do umiejętności nawiązywania kontaktów

Tworzenie sieci i potrzeba elastyczności

John jest starszym konsultantem i kierownikiem projektu w prywatnej firmie zatrudniającej 12 pracowników. Firma wspiera start-upy w rozwijaniu ich biznesu. Praca ta daje mu dużą swobodę działania. Przy trzech projektach, którymi John zwykle zarządza jednocześnie, może indywidualnie ustalać godziny spotkań z przedstawicielami start-upów oraz ze swoim zespołem. Ostatecznym celem jest zadowolenie obu stron, które wzajemnie wspierają swój rozwój. Jak mówi John, spotkania zespołu udowadniają mi, że nie muszę trzymać się początkowych planów, jeśli inni dzielą się ciekawymi pomysłami, które mają szansę ujrzeć światło dzienne, zmotywować startupowców lub wprowadzić nową wartość do podjętego projektu. Zadawanie pytań jest bowiem umiejętnością niezbędną w procesie podejmowania decyzji, wspierającą przygotowanie planów działania. Również udział w konferencjach wzbogaca moją perspektywę i pozwala spojrzeć na koncepcje w inny sposób, eksperymentując z nowymi sytuacjami, a w efekcie budując modele biznesowe, które okazują się punktem odniesienia dla innych wchodzących na rynek i zmagających się z podjęciem właściwych decyzji. Spotkania z innymi ekspertami, jak ja, pozwalają mi również ćwiczyć umiejętności nawiązywania kontaktów.

To jest coś, co różni naszą firmę od innych, jesteśmy elastyczni, obserwujemy to, co dzieje się na rynku, ale także rozwój technologiczny i dostrzegamy kreatywność innych. Innymi słowy, nie trzymamy się ram, ale do każdego klienta podchodzimy indywidualnie. Nie wszystkie wyzwania czy możliwości można ująć w ramy dwa na dwa – środowisko biznesowe jest podatne na ciągłe zmiany i tylko z umiejętnościami elastyczności i adaptacyjności będziesz (albo klient – start-up, albo konsultant biznesowy) motorem zmian.  W związku z powyższym, relacja, jaką zbudujesz z klientem, będzie miała wpływ na Twój sukces w budowaniu sieci kontaktów.

Zródło zdjęcia: https://www.freepik.com/free-vector/business-meeting-illustration_11447386.htm#query=business%20meeting&position=42&from_view=search

Motywacyjna historia 2

5. Umiejętność nawiązywania kontaktów

5.2. Rozwijanie umiejętności nawiązywania kontaktów

Tworzenie sieci w różnych kanałach

Mary została zaproszona na rozmowę kwalifikacyjną, na którą bardzo liczyła. Zrobiła jak najwięcej przygotowań, przeczytała o produktach firmy, osiągnięciach, klientach itp. dlatego też miała przekonanie, że jest w posiadaniu właściwych informacji i nic nie może jej zaskoczyć.

W dniu rozmowy Mary zadbała o to, aby być na czas, nawet przed rozmową, aby poczynić własne obserwacje w biurze, które mogły być również korzystne podczas rozmowy (atmosfera i nastawienie do ewentualnego naśladowania).

Kiedy została zaproszona do sali konferencyjnej, zaczęła panikować, ponieważ w pomieszczeniu znajdowało się 4 ankieterów – coś, czego się nie spodziewała. Podczas poprzednich rozmów o pracę, a miała ich co najmniej 5, była tylko ona i ekspert HR. Od razu zaczęła się denerwować, co wpłynęło na jej wyniki. Mary zapomniała o wielu rzeczach odpowiadając na pytania ankietera, utykała w połowie zdań i czuła gorąco na całym ciele. Jeszcze gorzej było w momencie, gdy miała opuścić salę – Mary wyszła bez pożegnania. Niestety, tak jak Mary się spodziewała, nie dostała tej pracy.

Jest jednak miła część tej historii. Kiedy Mary skończyła rozmowę kwalifikacyjną, wpadła na przedstawiciela firmy marketingowej, która obsługiwała miejsce spotkania. Przedstawiciel był ciekaw wyniku jej rozmowy obserwując jej pewność siebie i dobrą samoocenę od momentu wejścia do budynku. Jakież było jego zdziwienie, gdy usłyszał wynik rozmowy! Ale również jak bardzo zaskoczona była Mary, kiedy otrzymała wizytówkę przedstawiciela (który był również właścicielem firmy marketingowej) i zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. I Mary została zatrudniona.

Historia ta pokazuje, że okazje do nawiązywania kontaktów są wokół nas i że networking może nastąpić poprzez różne kanały komunikacji. Tym razem było to niezamierzone i choć w pożądanym środowisku, kontekst był inny niż się spodziewano. Okazało się, że kluczowe znaczenie miały również dobre umiejętności komunikacyjne (niewerbalne przed werbalnymi). Takie umiejętności są fundamentalne w nawiązywaniu kontaktów.

Zródło zdjęcia: https://www.freepik.com/free-vector/creative-illustration-recruitment-concept_9453228.htm#query=interview&position=41&from_view=search