1. Conștientizarea culturală – ce înseamnă pentru dumneavoastră
Să începem prin a înțelege ce înseamnă pentru dumneavoastră conștientizarea culturală.
În acest scop creați o hartă culturală.
Cartografiere culturală
Hărțile culturale seamănă cu hărțile mintale. O hartă culturală se referă la o tehnică de „cartografiere” a trăsăturilor culturale, aspectelor sau caracteristicilor comunității, oamenilor sau mediului local. Cartografierea presupune:
- brainstorming,
- colectarea datelor,
- analiza și sintetizarea informațiilor,
- concluziile într-un set de constatări care sprijină activități ulterioare.
Ca urmare a cartografierii culturale, veți fi conștient de culturile din jurul dumneavoastră, observând diferite comportamente și identificând punctele forte. Cu aceste informații puteți contribui la planificarea de noi inițiative, la corelarea ideilor pentru a introduce schimbări, precum și la atingerea valorilor comune pe care culturile le împărtășesc. În plus, cartografierea culturală dezvoltă creativitatea și simțul inițiativei.
Deoarece cartografierea este, de obicei, primul pas în pregătirea unui plan, în contextul unui mediu de lucru multicultural, planificarea poate deveni esențială datorită înțelegerilor diferite ale angajaților în interpretarea unui concept.
Cartografierea culturală are și lacune:
- în ceea ce privește resursele pentru introducerea sau rezolvarea unei probleme – culturile le abordează în moduri diferite,
- în ceea ce privește volumul de muncă – culturile au niveluri diferite de receptivitate sau pur și simplu acționează în conformitate cu standarde diferite,
- în ceea ce privește nevoile – culturile sunt obișnuite cu lucruri diferite,
- în ceea ce privește comunicarea – culturile comunică între ele în moduri care nu sunt întotdeauna transparente și
- din punct de vedere al perspectivei – circumstanțele modifică cazurile!
Cartografierea culturală este atât o activitate individual, cât și o activitate de grup. Este recomandat să vă împărtășiți ideile (=hartă culturală) cu un grup pentru a împărtăși ideile și pentru a contribui împreună la soluții inovatoare ținând cont de nevoile, dorințele și așteptările diferitelor culturi din jurul vostru.
Sursa: https://www.freepik.com/vectorjuice
O hartă culturală poate fi de diferite tipuri: o hartă bazată pe text, cum sunt de obicei caracterizate hărțile mentale, sau o hartă disponibilă pe o pagină web dedicată (similar cu o bază de date), o hartă digitală creată printr-o soluție digitală (online sau offline).
Canva (https://www.canva.com/) este un exemplu de instrument digital pe care îl puteți utiliza pentru a crea o hartă culturală. Are șabloane de hărți gata făcute din care să alegeți pe care le puteți adapta în scopul cartografierii culturale.
Exemplu de hartă pe bază de text.
Exemplu de hartă mentală pe Canva
Indiferent de formă, este esențial să vă identificați grupul țintă (grup sau comunitate) și aspectele (= comportamente, limbaj etc.) care sunt în centrul analizei dumneavoastră.
În funcție de complexitatea și scopul cercetării culturale, trebuie să vă decideți asupra activităților. Acestea pot include:
- determinarea obiectivelor cartografierii culturale (=individual, în grup, cu comunitatea),
- identificarea resurselor pe care le veți folosi în procesul de cartografiere (=uman, tehnic, financiar),
- proiectarea unui șablon pentru vizualizarea hărții culturale (= hârtie sau formă digitală),
- colectarea de informații în scopul cartografierii (=cercetare de birou, cercetare de teren),
- analiza informației cuprinse în harta culturală (=interpretare, sinteză) şi
- finalizarea hărții culturale (= acțiunile ulterioare luând forma comunicării cu publicul țintă, introducerea de soluții inovatoare).
Cu toate acestea, în unele cazuri, un plan bugetar sau intervievarea localnicilor ar putea fi utilă pentru îndeplinirea obiectivelor activității.
Prin urmare, cartografierea culturii vă permite să vedeți partea ascunsă a lucrurilor . Este adesea asociată cu migrația și extinderea culturii pentru a o face democratică. Rezultatele cartografierii culturii contribuie la participarea activă și la o societate incluzivă, dar și la un loc de muncă incluziv. Poate părea mai ușor să „cartografiați culturile” într-un IMM decât într-o întreprindere mare, dar în ambele cazuri cartografierea se bazează pe abilitățile, motivația și creativitatea angajaților pentru a se implica în procesul care oferă rezultate semnificative. Aceasta leagă, de asemenea, activitatea de practicile de inovare deschisă , deoarece schimbul de cunoștințe între angajați care duce la dezvoltarea unui individ, grup, produs, serviciu sau companie este forma de bază a inovării deschise. Cu perspective diferite din culturi diferite, extindeți orizonturile care influențează performanța afacerii dvs.
Cartografierea culturii este doar o tehnică de împărtășire a cunoștințelor și ideilor în interiorul unei organizații. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru în Modulul 3.