CAZ LOCAL /EXEMPLU
Exemple despre modul în care diferențele culturale influențează locul de muncă
Diversitatea la locul de muncă de astăzi înseamnă că trebuie să fim mai sensibili la acele alte culturi, la fel de mult cum oamenii din alte culturi trebuie să fie sensibili la a ta. Totuși, înseamnă și că cultura locului de muncă s-a schimbat. Competența culturală se referă la capacitatea de a interacționa cu oameni din culturi diferite, precum și cu medii sociale și economice. Măsoară capacitatea de a lucra eficient cu oameni care nu împărtășesc aceeași limbă maternă, care sărbătoresc sărbători diferite, care pot să nu împărtășească aceleași convingeri, principii sau stil de viață. La locul de muncă de astăzi, a fi competent din punct de vedere cultural este esențial nu numai pentru succesul personal, ci și pentru succesul organizației.
O sursă de forță de muncă diversă este vitală pentru orice organizație. Se referă la forța de muncă, care include indivizi cu o gamă largă de caracteristici. Fără îndoială, depășește culoarea pielii, părul, aspectul, religia și etnia angajaților. Acesta cuprinde diferiți factori semnificativi, cum ar fi personalitatea, educația, interesele, hobby-urile și orientarea sexuală. Rasa, talentele, stilurile cognitive și abilitățile continuă lista. Oameni din medii și culturi diferite se reunesc pentru a consolida forța de muncă diversă. Fiecare cauză a diferențelor culturale la locul de muncă se poate manifesta în mai multe moduri, în funcție de mediul cultural și de experiența singulară al membrilor echipei tale. Unele dintre cele mai comune exemple de diferențe culturale la locul de muncă sunt:
Codul vestimentar
Cultura și generația influențează adesea modul în care oamenii se îmbracă. De exemplu, mulți bărbați sikh poartă un turban ca parte a angajamentului lor religios. Restricțiile codurilor vestimentare privind articolele pentru acoperirea capului pot încălca dreptul lor la exprimare religioasă în majoritatea circumstanțelor. Un alt exemplu de diferențe culturale în codul vestimentar este cel al generațiilor tinere, care apreciază ca mod personal de a se exprima îmbrăcămintea mai lejeră la locul de muncă decât generațiile mai în vârstă care prețuiesc conformitatea și portul tradițional profesional.
Răspunsurile
Diferitele culturi au propriile lor așteptări cu privire la oferirea și primirea răspunsuri la locul de muncă. De exemplu, în China este neobișnuit să critici în vreun fel superiorii de la locul de muncă. Cineva care s-a mutat din China în SUA poate fi mai puțin vocal în conversațiile de grup, deoarece se așteaptă să fie chemat de un manager înainte de a-și împărtăși ideile.
Comunicarea
Oamenii din medii diferite comunică diferit, în funcție de modul în care au fost crescuți. De exemplu, oamenii din mediul european tind să se aștepte la niveluri ridicate de contact vizual și să spună direct ce cred în conversații.Se pot simți mai confortabil să respingă cererile și să spună nu. Oamenii din culturile native americane, pe de altă parte, pot vedea contactul vizual direct ca fiind intimidant sau lipsit de respect și folosesc comunicarea indirectă pentru a fi politicoși, făcând sugestii în loc de solicitări.
Lucrul in echipă
Ideile angajaților despre munca în echipă și individualism pot apărea și la locul de muncă. Unii oameni au fost crescuți să fie independenți și să rezolve singuri problemele, în timp ce alții se bazează pe munca în echipă și pe comunitate pentru a avea succes. De exemplu, Gen X și Gen Z sunt ambele caracterizate prin faptul că sunt mai independente, în timp ce Millennials și Baby Boomers sunt mai orientați spre echipă.
Sursa: 4 Examples of Cultural Differences in the Workplace
https://www.indeed.com/hire/c/info/cultural-differences
Vezi și: Establishing an Incredible Team Culture: Five Things to Try