REFERINȚE

Savage, K. (2002). Comunicare verbala. Modulul 14 :: Comunicare verbală. Preluat la 8 noiembrie 2021, de lahttps://projects.nfstc.org/firearms/module14/fir_m14_t05.htm.

Bhasin, H. (2021, 18 octombrie). Comunicarea verbală – definiție, tipuri, importanță și diferență față de non-verbală. Marketing91. Preluat la 8 noiembrie 2021, de lahttps://www.marketing91.com/verbal-communication/.

Venditti, P. (2005). Introducere în comunicare. Lumen. Preluat la 8 noiembrie 2021, de lahttps://courses.lumenlearning.com/introductiontocommunication/chapter/functions-of-verbal-communication/.

Smith, N. (2019, 11 februarie). Cum se scrie o scrisoare prin care se cere cuiva să părăsească un grup. Bizfluent. Preluat la 8 noiembrie 2021, de lahttps://bizfluent.com/how-8270331-write-asking-someone-leave-group.html.

MOC. (2020, 10 noiembrie). Gestionarea schimbării organizaționale. Gestionarea schimbării organizaționale. Preluat la 9 noiembrie 2021, de lahttp://www.managing-organizational-change.com/communication-failure-in-the-workplace-case-study/.

Sinclair, S. (2020, 7 iulie). Studii de caz de comunicare internă: The teribil & grozav. Aplicația de implicare a angajaților. Preluat la 10 noiembrie 2021, de lahttps://www.talkfreely.com/blog/internal-communication-case-studies.

Brown, K. (21 noiembrie 2017). Comunicare eficientă într-o afacere. Afaceri mici – Chron.com. Preluat la 11 noiembrie 2021, de lahttps://smallbusiness.chron.com/effective-communication-business-3177.html.