SCURTA DESCRIERE

Comunicarea este fundamentală pentru existența și supraviețuirea oamenilor, precum și pentru organizație. Dezvoltarea comunicării a făcut ca aceasta să devină un instrument critic pentru construirea relațiilor și a încrederii între indivizi și organizații. Aceasta este principala posibilitate pentru orice colaborare, în special în inovare și activitățile sale de sprijin. Prin urmare, ne concentrăm în acest submodul pe comunicarea verbală, deoarece este cel mai evident și mai înțeles tip de comunicare și este, cu siguranță, un instrument dinamic în trusa dvs. de instrumente de comunicare. Comunicarea verbală este mijlocul care include utilizarea sunetului, cuvintelor și limbajului pentru a transmite un mesaj. Cu alte cuvinte, comunicarea verbală se realizează atunci când informațiile sunt împărtășite între două sau mai multe persoane folosind limbajul și vorbirea, ea fiind esențială pentru toată lumea și ocupâd un rol foarte important în viața noastră de zi cu zi.