2. Competențele unei echipe interdisciplinare medicale
Munca interdisciplinară în echipe medicale este un proces complex în care diferite tipuri de personal lucrează împreună pentru a împărtăși expertiza, cunoștințele și abilitățile pentru a avea un impact asupra îngrijirii pacienților. În ciuda accentului din ce în ce mai mare pe munca în echipă interdisciplinară în ultimul deceniu, în special pe creșterea educației interdisciplinare, există puține dovezi cu privire la cea mai eficientă modalitate de a organiza munca în echipă interdisciplinară. Această dificultate este agravată de natura multifactorială a muncii în echipă, care cuprinde mixul de competențe, stabilirea îngrijirii, organizarea serviciilor, relațiile individuale și structurile de management. Echipele eficiente:
- Identifică un lider care stabilește o direcție și o viziune clară pentru echipă, ascultând și oferind sprijin și supraveghere membrilor echipei.
- Încorporează un set de valori care oferă în mod clar direcția pentru furnizarea de servicii de către echipă; aceste valori ar trebui să fie vizibile și prezentate în mod consecvent.
- Demonstrează o cultură de echipă și o atmosferă interdisciplinară de încredere în care contribuțiile sunt apreciate și se promovează consensul.
- Se asigură că există procese și infrastructuri adecvate pentru a susține viziunea companiei (de exemplu, criteriile de trimitere, infrastructura de comunicații).
- Oferă servicii de calitate centrate pe pacient, cu rezultate documentate; utilizează feedback-ul pentru a îmbunătăți calitatea îngrijirii.
- Utilizează strategii de comunicare care promovează comunicarea în interiorul echipei, luarea deciziilor în colaborare și procesele eficiente de echipă.
- Oferă suficient personal pentru echipă pentru a integra o combinație adecvată de abilități, competențe și personalități pentru a satisface nevoile pacienților și pentru a îmbunătăți buna funcționare.
- Facilitează recrutarea personalului care demonstrează competențe interdisciplinare, inclusiv funcționarea în echipă, conducere colaborativă, comunicare și cunoștințe și experiență profesională suficiente.
- Promovează interdependența rolurilor respectând în același timp rolurile individuale și autonomia.
- Facilitează dezvoltarea personală prin formare adecvată, recompense, recunoaștere și oportunități de dezvoltare a carierei.
Sursa: Human Resources for Health
Ten principles of good interdisciplinary team work (nih.gov)