1. Schimbul de informatii
Trăim într-o lume diversă și trebuie să avem capacitatea de a face față diverselor culturi și tradiții. Diversitatea oferă un mediu mai larg, mai bogat și mai fertil pentru gândirea creativă, pentru inovații dar și pentru contacte diverse între oameni. În lumea noastră a globalizării, comunicarea are loc între emițători și receptori din culturi diferite și acest proces poate fi foarte dificil dacă diferența dintre culturi este mare, dar există o multitudine de motive pentru care acest schimb să aibă loc:
- tehnologia face posibil ca oamenii să călătorească mai departe și mai repede decât oricând,
- Internetul leagă oamenii dincolo de granițele naționale,
- forța de muncă internațională este mai mobilă,
- mai mulți oameni sunt în mișcare decât oricând înainte,
- în multe locuri ale lumii forța de muncă devine din ce în ce mai diversă.
La fiecare loc de muncă, capacitatea de a face schimb de informații poate avea un efect pozitiv asupra productivității și eficienței. Unii angajați pot găsi metode mai ușoare și mai eficiente pentru a atinge un obiectiv care ar putea duce la economii de costuri pentru companie. Există mai multe moduri de a realiza schimbul de informații între angajați și grupuri de lucru.
Întâlniri față în față
Schimbul de informații față în față este cea mai sigură și eficientă metodă de partajare a informațiilor. În cadrul întâlnirilor, toată lumea își poate împărtăși informațiile și poate pune întrebări. Acest lucru le permite să obțină răspunsurile de care au nevoie fără a fi nevoiți să aștepte.
E-mailul este o altă modalitate de a partaja informații. Informațiile pot fi plasate într-un e-mail și trimise mai multor persoane sau grupuri cu câteva clicuri pe un buton. Utilizarea e-mailului crește și timpul de răspuns la întrebări, deoarece trebuie să așteptați până când cealaltă persoană vă sună sau vă trimite un răspuns prin e-mail la întrebarea dvs.
Forumuri
Forumurile au devenit o formă mai nouă de schimb de informații. Este util pentru organizațiile cu un număr mare de angajați și grupuri de lucru. Forumurile vă permit să postați informații partajate într-o pagină web centrală cu acces controlat. De obicei, persoanele care doresc informațiile vor trebui mai întâi să se înscrie și să se conecteze. Acest lucru ajută la creșterea securității. De asemenea, mai multe persoane pot fi conectate simultan la un forum. Odată ce sunt autentificați, aceștia pot vorbi între ei, postând informații și întrebări pe forum. Acest lucru permite mai multor persoane să vadă și să răspundă la întrebarea inițială.
Telefoane și apeluri în conferință
Apelarea persoanelor la telefon sau efectuarea de apeluri conferință pentru grupuri mai mari de persoane sunt modalități suplimentare de a partaja informații. La fel ca o conversație față în față, oferă tuturor posibilitatea de a pune întrebări și de a obține răspunsuri în timpul apelului. Un alt avantaj este că oamenii nu trebuie să fie toți în aceeași clădire sau locație. Acest lucru este mai ieftin pentru companii, deoarece elimină orice timp de călătorie sau costuri de călătorie asociate cu schimbul de informații.
Vezi și: Sharing information