CAZ LOCAL /EXEMPLU

Sursa: https://cdn-images-1.medium.com/max/1200/1*EsNsHO0LCXviL1hDs3zLJw.png

Colaborarea Interfuncțională

Colaborarea interfuncțională este un proces care are loc atunci când echipele din aceeași companie lucrează spre un scop comun. Fiecare parte care contribuie oferă propria sa expertiză funcțională sau specializare care este necesară pentru ca proiectul să aibă succes. Acest tip de colaborare poate apărea atunci când un manager sau un lider de proiect solicită unei alte echipe să participe la finalizarea unui proiect. Uneori, compania poate cere angajaților calificați să lucreze împreună la un proiect la scară largă. Pe scurt, colaborarea interfuncțională este atunci când oameni din diferite echipe sau departamente din cadrul unei organizații se reunesc pentru a îndeplini un anumit obiectiv sau proiect.

Dacă sunteți responsabil pentru formarea unui grup de echipe, luați în considerare obiectivele fiecărei echipe pentru a vă asigura că fiecare membru al echipei are același obiectiv și înțelege prioritățile companiei. Este util să comunicați grupului sarcinile fiecărei echipe, astfel încât să se poată oferi reciproc sprijin și să se ajute reciproc să își îndeplinească sarcinile în mod eficient. De asemenea, puteți stabili care sunt responsabilitățile fiecărui angajat pentru a clarifica așteptările și a minimiza confuzia. Există trei elemente importante ale unei colaborări interfuncționale de succes:

Diversitatea

Atunci când creați o echipă, este important să luați în considerare detaliile care ajută la diversificarea grupului. Iată câțiva factori de luat în considerare:

Experiența: atunci când formați o echipă, luați în considerare includerea unor profesioniști care au o experiență semnificativă, astfel încât să poată oferi îndrumări membrilor echipei mai puțin experimentați. Expertiza lor poate asigura că proiectul ajunge la finalizarea cu succes, cu nivelul de calitate așteptat.

Competențele: În funcție de domeniul de aplicare al proiectului, managerul poate lua în considerare ce competențe sunt necesare pentru a-l finaliza cu succes. El poate forma o echipă care include oameni cu seturi unice de competențe pentru a se asigura că fiecare aspect al proiectului are pe cineva cu capabilitățile de a le finaliza.

Abilitatea: Managerii de proiect pot lua în considerare abilitățile potențialilor membri ai echipei înainte de a le cere să se alăture unei echipe. De exemplu, un manager ar putea întreba potențialii membri ai echipei dacă știu cum să folosească un anumit software de calculator înainte de a-i lua în considerare pentru echipă.

Vechimea: Când un angajat are vechime, de obicei ocupă un rol managerial sau de conducere. Membrii seniori ai echipei pot gestiona proiecte de colaborare interfuncționale, ceea ce înseamnă că ar putea dezvolta un plan de proiect și ar putea ajuta echipa să stabilească obiective eficiente.

Locația: Unii angajați pot lucra într-un departament care operează într-o altă locație, cum ar fi într-un alt oraș, stat sau țară. Includerea membrilor echipei care lucrează într-o varietate de locații poate oferi echipei dumneavoastră idei proaspete și poate ajuta la eforturile de localizare.

Datele demografice: În funcție de tipul de proiect pe care îl conduceți, poate fi important să luați în considerare datele demografice ale profesioniștilor pe care îi includeți în echipă. Crearea unei echipe care este diversă din punct de vedere demografic vă poate ajuta echipa să se conecteze mai eficient cu publicul țintă.

Experții în domeniu: experții în domeniu sunt persoane care posedă cunoștințe avansate și expertiză despre un anumit produs, disciplină sau proces. Ei sunt esențiali pentru un proiect de colaborare interfuncțional, deoarece știu cum să ducă la bun sfârșit cea mai dificilă muncă și pot ghida alți membri ai echipei în ceea ce privește modul de a îndeplini o sarcină cel mai eficient. IMM-urile sunt adesea primii oameni pe care o echipă îi consultă atunci când încearcă să rezolve o problemă sau să abordeze o problemă.

Influensării: Influensării sunt angajați care îndeplinesc sarcini de conducere la o companie, indiferent dacă au un rol de conducere. Ei pot fi calificați în comunicare și formarea echipelor, ceea ce îi poate ajuta să-și dezvolte o reputație pozitivă la locul de muncă. Ei își pot motiva, de asemenea, colegii să contribuie la un proiect sau să-și îmbunătățească productivitatea. Prin urmare, influensării sunt figuri esențiale de inclus într-o echipă de colaborare interfuncțională.

Colaborarea interfuncțională la o companie alimentară

O companie de prăjituri vinde cinci arome diferite de fursecuri și a făcut acest lucru în ultimii 10 ani. Deși vânzările sunt consistente, compania intenționează să le crească prin atragerea de noi clienți. Pentru a accelera vânzările și a crește baza de clienți, compania decide că va oferi cinci noi arome de prăjituri. Pentru a executa această inițiativă cu succes, adună o echipă de colaborare interfuncțională care include echipele de dezvoltare a produsului, comunicare și marketing și politici de promovare. Fiecare echipă își îndeplinește sarcinile atribuite:

Proiectarea noilor frsecuri: echipa de dezvoltare a produsului proiectează și creează noile arome de fursecuri, folosind feedback-ul pe care îl primesc de la clienți pentru a ajusta aromele până când sunt satisfăcătoare pentru grupurile de testare.

Informarea membrilor echipei: echipa de comunicare se ocupă de eforturile de comunicare scrisă pentru a menține fiecare departament la curent cu ceea ce se întâmplă în proiect, inclusiv termenele limită, bugetele și alte informații critice.

Marketing: Echipa de marketing dezvoltă și implementează o nouă campanie de marketing pentru a ajunge la cât mai mulți oameni, cum ar fi prin buletine informative, reclame sau promoții.

Verificarea conformității produsului: deoarece produsele alimentare respectă adesea reglementările privind siguranța alimentară, echipa de politici poate ajuta să se asigure că produsul respectă aceste reglementări în toate etapele procesului.

4 bune practici pentru echipe interfuncționale

Următoarele cinci sfaturi vă vor ajuta să excelați atunci când lucrați cu mai multe departamente.

Consolidați increderea

Membrii echipei dumneavoastră interfuncțională au încredere unii în alții? Dacă nu au mai lucrat niciodată împreună, probabil că răspunsul este nu – cel puțin nu complet. Cei din același departament se pot simți confortabil unul cu celălalt, dar atunci când vine vorba de „străini”, poate exista o barieră.

În calitate de lider al echipei , poți depăși acest lucru, asigurându-te mai întâi că obiectivele echipei tale sunt în concordanță cu obiectivele globale ale companiei. Poate doriți să începeți procesul de colaborare cu câteva proiecte simple. O victorie rapidă sau două vor contribui în mare măsură la construirea încrederii între colegii de echipă. Și odată ce un proiect a fost finalizat, chiar dacă este unul mic, sărbătorește succesul alături de întreaga ta echipă. Acest lucru va aduce noi colaboratori și îi  va ajuta să conlucreze eficient.

Promovați diversitatea

Diversitatea la locul de muncă este un lucru pozitiv. Același lucru este valabil și pentru echipa dumneavoastră interfuncțională. Cu cât mai multe seturi de abilități cu atât mai mult ai acces la punctele de vedere mai bune și concurente și vor oferi grupului dumneacoastră cea mai bună șansă de a descoperi în mod constant soluțiile potrivite. Când alegeți personal pentru colaborarea interfuncțională, căutați profesioniști cu experiențe, abilități și niveluri de vechime diferite și complementare. O varietate de vârste și genuri poate de asemenea ajuta cu adevărat.

În general, cele mai eficiente echipe sunt cele care pot privi problemele din orice unghi și pot concepe soluții creative pentru a le rezolva. Prin construirea unei echipe interfuncționale diversă, vă veți asigura că acest lucru se întâmplă de mai multe ori.

Respectați fiecare departament

Membrii grupului se pot simți stresați atunci când li se cere să  divulge informații și să sacrifice autonomia. Ei pot începe să simtă că zona lor de expertiză este încălcată și își fac griji că vor deveni mai puțin valoroși pentru compania lor. Modul de a depăși acest obstacol de colaborare este recunoașterea fiecărui membru al echipei pentru contribuțiile pe care le aduce. De asemenea, ar trebui să-i anunțați pe fiecare dintre ei că respectați și apreciați pentru contribuția adusă .

Și, în cele din urmă, asigurați-vă că oamenii din fiecare departament își supraveghează propria zonă de expertiză și au ultimul cuvânt în toate aspectele legate de aceasta. De exemplu, adresați-vă experților în vânzări în chestiuni legate de vânzări, oamenilor de marketing când vine vorba de cele mai bune practici de marketing și așa mai departe.

Stimulați dacă este necesar

În cele din urmă, stimulați-vă echipa dacă este necesar. Acest lucru nu înseamnă neapărat că trebuie să acordați premii pentru lucrările bine făcute – deși, dacă colaboratorii dumneavoastră răspund bine cerințe, poate doriți să încercați. Dar înseamnă că fiecare membru al echipei ar trebui să înțeleagă beneficiile colaborării dincolo de succesul suplimentar la nivel de companie.

Poate că proiectul la care lucrați în prezent va spori reputația tuturor celor implicați. Sau poate va reduce cantitatea de efort suplimentar pe care membrii echipei de lucru vor trebui să o completeze în mod regulat. Ambele rezultate sunt stimulente puternice pentru o colaborare eficientă. Asigurați-vă că fiecare dintre membrii echipei dumneavoastră știe ce stimulent primește și că vor avea mult mai multe șanse să colaboreze.

Sursa: https://www.getcloudapp.com/blog/cross-functional-collaboration