3. Cum pot fi gestionate riscurile colaborării inter-organizaționale?
Următorul tabel prezintă cele mai frecvente riscuri în colaborările inter-organizaționale și cum pot fi gestionate:
Risc | Cum gestionezi |
Pierderea cunoștințelor: un partener oferă mai multe cunoștințe decât alții, care profită de aceste cunoștințe | Contracte și reguli clare de colaborare |
Se vorbește prea mult, se face prea puțin | Colaborarea înseamnă o trecere de la a gândi singur idei mari și mai mult la rezolvarea în timp real a problemelor, impreună cu ceilalți. Trecerea muncii de la „Eu spun, ei fac” la o abordare „Gândim împreună” va părea la început a fi doar despre discuții. Ar trebui să vă asigurați că există suficient loc pentru asta – deoarece deseori discuția este sursa inovației. Dar, de asemenea, managerul de proiect sau facilitatorul trebuie să se asigure că lucrurile incep să pornească cât mai repede. Până la urmă lucrurile trebuie făcute! |
(Supra)partajarea informației | Pentru ca să funcționeze colaborarea, informațiile sunt rareori lăsate la indemână, dar sunt partajate și adesea combinate în moduri neașteptate pentru a reîncadra problemele. Pentru unii oameni, acest lucru poate însemna supraîncărcare de informații. Pentru alții, care rețin informații pentru a-și păstra puterea, circulația liberă a informațiilor este amenințătoare. Asigurați-vă că există un echilibru bun și întrebați oamenii dacă această cantitatea de informații este prea mare sau prea mică pentru ei. Creați o „stare de flux”! |
Teama de conflicte | Colaborarea înseamnă a face față priorităților conflictuale. Dacă eviți conflictul sau nu știi cum să lupți eficient, nimic nu se va schimba. Știind ce compromis să alegem, dintre multe opțiuni viabile, înseamnă să știm cum să ne contrazicem cu celălalt, despre afacere, în moduri mai deschise și mai vizibile. |
Muncă excesivă | Adesea, colaborarea are loc pe lângă alte lucrări. Participanții sunt deja foarte ocupați cu „slujba de zi” și noul proiect poate fi deosebit de stresant din această cauză. Până când problemele pe care orice proiect de colaborare își propune să le gestioneze nu sunt rezolvate, un proiect de colaborare poate fi adesea copleșitor |
Lipsa increderii | Organizați activități regulate de team building |
Interese conflictuale
|
Asigurați-vă încă de la început și adesea în timpul colaborării că obiectivele colaborării sunt convenite și că partenerii își pot atinge interesele.
Găsiți cea mai bună cale de a crea un echilibru al intereselor, al dăruirii și al primirii, al semănării și al recoltării. |
Probleme de comunicare | Problemele de comunicare pot împiedica succesul colaborării. Configurați modalități de comunicare ușoare și clare, în mod ideal prin intermediul unei platforme, care are toate informațiile și KPI-urile și oferă, de asemenea, spațiu pentru discuții. Acest lucru creează transparență și încredere, ușurează viața fiecărui partener și vă va ajuta foarte mult în comunicare. Încercați să evitați e-mailurile clasice, deoarece ați putea crea spam și, prin urmare, oamenii vor începe să le ignore.
Creați întâlniri mai scurte, dar mai des (ca în SCRUM). |