1. Ce sunt abilitățile de socializare?
Să începem prin a ne gândi la ce înseamnă pentru tine socializarea…
Socializarea este o oportunitate de a intra în legătură cu oameni, similari cu dumneavoastră (= împărtășind interese, profesii sau idei comune) sau complet diferiți (=în afara zonei dumneavoastră de confort, colaboratori noi sau experți externi). Prin intermediul relaționării puteți stabili noi contacte, dar și să vă confruntați cu noi provocări. Puteți chiar să întâlniți potențiali parteneri, angajatori sau prieteni.
Provocarea din spatele socializării este abordarea. Mai ales dacă sunteți nou în relaționare, trebuie să cunoașteți modul corect de comunicare, de transmitere a mesajului și de construire a încrederii. Este o provocare să discutați cu oameni pe care nu îi cunoașteți. Va fi mai ușor dacă sunteți o persoană socială. Felul în care vorbiți reprezintă cine sunteți și ce aveți de oferit. Chiar dacă aveți multe de spus, este important cum o faceți pentru a face o impresie bună. Prin urmare lucrați mai întâi la propria valoare pentru a vă putea prezenta altora și a descoperi valorile lor.
Odată cu globalizarea, cu mediile provocatoare și cu așteptările în schimbare în ceea ce privește nevoile de competențe, definiția socializării nu rămâne aceeași. Deși în zilele noastre angajații necalificați sunt sprijiniți de tehnologie, rămân sarcini care implică interacțiunea cu oamenii pentru a susține activitățile, pentru îndeplinirea sarcinilor și comunicarea informațiilor. De aceea sunt utile abilitățile de socializare .
Deci, care sunt aceste abilități de socializare?
Abilitățile de creare de relații vor diferi în funcție de sector și servicii, pot fi legate de educație sau ierarhie și, cel mai probabil, de rutina, obiceiurile și responsabilitățile zilnice.
A.
În crearea de rețele, o abilitate esențială este a fi un ascultător activ . Aceasta înseamnă că le permiteți altora să vorbească, să vă împărtășească ideile și gândurile și să le arătați aprecierea. Nu este adevărat că ascultare înseamnă pasivitate în conversație. Fiind un ascultător atent, veți afla informații care vă vor ajuta să continuați conversația într-un mod valoros. Veți putea împărtăși idei mai bune, vă veți spune opinia și chiar să dați sfaturi sau recomandări oferind ocazia unei conversații mai profunde și a unui schimb de experiență.
B.
O altă abilitate de socializare este să rămâneți concentrat. Când vă concentrați asupra vorbitorilor și discuției pe care o aveți, vă arătați interesul și faceți un mic pas spre construirea unei relații. Dacă sunteți ignorant sau prea încrezător, nu răspundeți direct, ci în general, vă veți dezvălui lipsa de interes pentru conversație și lipsa de politețe.
C.
Oricât de simplu ar părea, trebuie totuși menționat că o altă abilitate esențială de socializare este comunicarea , o interacțiune bidirecțională. Baza socializării, comunicarea, fie că este verbală sau non-verbală, este discuția pentru schimbul de informații și necesită atenție la detalii.
D.
Vorbitul în public este un alt tip de abilitate de comunicare și socializare și necesită să fiți pregătit să stați în fața unui public (chiar și a unei singure persoane) pentru a vă prezenta gândurile și a fi deschis la feedback. Este important de menționat că vorbirea în public nu este un monolog, ci introducerea într-o discuție, prezentare și un punct de plecare pentru relaționare, dar și un context potrivit pentru a face o primă impresie.
E.
Când vă aflați într-o conversație , empatia este crucială și cea mai importantă abilitate de relaționare . Este capacitatea de a vă imagina că sunteți în locul celeilalte persoane, de a-i identifica emoțiile sau de a împărtăși impresii similare față de o problemă. Reacția adecvată va arăta dacă sunteți empatic.
F.
Socializarea e parte din munca de zi cu zi în echipă. Totodată, colaborarea și munca în echipă fac parte din socializarea la locul de muncă. Este la fel de important atât să vorbiți cu colegii pe diferite subiecte, pentru a face schimb de opinii și pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dumneavoastră, ce lucruri aveți în comun, precum și relaționare cu mediul extern. În plus, va fi mai ușor să socializați și să vă exersați abilitățile de socializare cu cei cu care sunteți familiarizat decât cu străinii. Colaborarea este apreciată în inovarea deschisă.