Studii de caz
Studiu de caz 1
- Adaptabilitate și flexibilitate
6.1. Adaptabilitate la locul de muncă
| Țara | Spania |
| Titlu | Beneficiile adaptabilității la locul de muncă: lucrătorii indonezieni |
| Rezumat | Covid-19 a pus muncitorii indonezieni într-o perioadă de criză. Acest studiu își propune să demonstreze că adaptabilitatea la locul de muncă este un factor esențial pentru ca lucrătorii să aibă succes în cariera în situații de criză. |
| Probleme fundamentale | · Beneficiile adaptabilității
· Succesul în carieră · Adaptarea la COVID-19 |
| Descrierea studiului de caz | Pe parcursul anului 2020, lumea a intrat într-o perioadă de criză din cauza pandemiei de Covid-19. În Indonezia, Biroul Central de Statistică a raportat că mulți lucrători au fost disponibilizați sau au suferit schimbări majore în locurile de muncă.
Cercetarea realizată de Putu Aninditha Veera Lakshmi și Shella Sonata a dorit să arate, printr-o analiză de regresie multiplă, că lucrătorii care au fost capabili să se adapteze în acea situație și să depășească problemele care au urmat au cele mai multe șanse de a reuși în cariera lor, în timpul pandemiei. Acest studiu este cantitativ, folosind o cotă de eșantion de 250 de respondenți din rândul angajaților cu vârsta de 18 ani și peste; angajați cu studii medii minime sau pregătire profesională; și angajați dintr-o organizație indoneziană. Acesta analizează contribuția efectivă a doi predictori la succesul la locul de muncă în timpul pandemiei: a) Adaptabilitate și b) Crearea de locuri de muncă. Rezultatele arată că ambele pot contribui cu 33,9% la succesul în carieră. În special, faptul că lucrătorii sunt capabili să-și modifice în mod proactiv locul de muncă și să se adapteze, contribuie la 10,69% din succesul lor. Un lucrător mai adaptabil va fi mai încrezător în sine și mai sigur de sine și mai încrezător în cariera sa. Le permite să fie optimiști, mai ales într-o situație de criză și să se implice și să planifice căi diferite pentru viitorul lor. Această abilitate îi va însoți pe tot parcursul carierei, ajutându-i să depășească provocările pe care circumstanțele îi pun într-o situație dificilă. Cu alte cuvinte, se vor strădui pentru succes. Prin urmare, studiul ne permite să afirmăm că Adaptabilitatea în carieră are o relație pozitivă cu succesul în carieră al lucrătorilor indonezieni în timpul pandemiei, ceea ce înseamnă că, cu cât adaptabilitatea este mai mare, cu atât vei avea mai mult succes.
Sursa: LAKSHMI, P., & SONATA, S. (2021). Beneficiile adaptabilității în carieră și a creării de locuri de muncă asupra succesului în carieră al lucrătorilor indonezieni în timpul pandemiei/ Manfaat Adaptabilitatea în carieră și a creării de locuri de muncă pada Kesuksesan Karir Pekerja Indonesia dalam Masa Pandemi. Psikoislamika : Jurnal Psikologi Islam, 18(1), 145-162. Recuperate de la |
Studiu de caz 2
- Adaptabilitate și flexibilitate
6.2. Flexibilitate
| Țara | Spania |
| Titlu | Aranjamente flexibile de lucru |
| Rezumat | Compania americană Capital One a dorit să crească satisfacția angajaților, regândind în același timp modul în care funcționează compania. A lansat un program pilot în care 1.000 dintre angajații săi puteau alege, cum sau unde să lucreze (hibrid, la fața locului sau telematic). După 2 ani, proiectul a fost un succes și a fost extins la restul forței de muncă. |
| Probleme fundamentale | · Telemunca
· Libertate de alegere · Beneficiile aranjamentelor de flexibilitate |
| Descrierea studiului de caz | Compania bancară Capital One (SUA) a lansat un program pilot numit „Future of Work” (FOW) pentru a afla cum a funcționat cel mai bine fiecare individ în 2006 și pentru a regândi modul în care lucrăm.
Compania a angajat 18.060 de persoane. Dintre aceștia, 6.492 de angajați se aflau la sediul central din Richmond. Programul a început prin a lua ca eșantion mai mult de o mie de angajați ai Richmond. Ei pot alege unde ar dori să lucreze dintre următoarele opțiuni: (a) Loc fix sau rezident. Cu această poziție, aceștia ar menține același spațiu de lucru, fie pentru că au nevoie să lucreze de la birou pentru a-și îndeplini atribuțiile, fie pentru că preferă să facă acest lucru. (b) În calitate de asociat mobil. Această poziție are opțiunea de a petrece timp la birou, dar cu mobilitate. Adică, puteți alege să lucrați ceva timp de acasă, la cantină sau să vizitați clienții. Ceea ce am numi o poziție „hibridă”. (c) Ca telelucrător. Aici lucrați cele mai multe ore de acasă și veniți sporadic la birou. În plus, în birou puteai găsi un spațiu de lucru „mobil”, să te autentifici și să te apuci de treabă. Pentru a lucra de acasă, ar primi toată tehnologia necesară și o subvenție suplimentară de 1.000 de dolari pentru mobilierul de birou de acasă. Astfel, principalele avantaje oferite de companie au fost flexibilitatea și alegerea pentru muncitori. În plus, angajaților li se pun la dispoziție instrumentele și echipamentele necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu (telefoane mobile și laptopuri) pentru a face eficientă opțiunea de comutare, iar în cadrul biroului au creat spații „zonă liniștită” – fără utilizarea telefoanelor mobile – astfel încât să fie folosite ca loc de muncă. După doi ani, procentul de angajați mulțumiți din companie a crescut cu 23% (80% față de 57%); iar compania a reușit să-și consolideze portofoliul imobiliar, câștigând capacitatea de a găzdui încă 500 de angajați în același spațiu, față de perioada de început (800 față de 300). Având în vedere succesul programului pilot, Capital One a adăugat mai mulți angajați la program în 2008. În concluzie, Capital One este un exemplu clar de implementare a programelor și instrumentelor de sprijinire a partenerilor și a dialogului cu privire la cererile de aranjamente flexibile de lucru. Sursă:Christensen, K. și Schneider, B. (Eds.). (2011). Flexibilitate la locul de muncă: realinierea locurilor de muncă din secolul 20 pentru o forță de muncă din secolul 21. Cornell University Press. Recuperate de la |